Ольга Лукинова: доброго времени суток или цифровой этикет админа
Listen now
Description
«Если мы не будем соблюдать нормы этикета, не будем общаться вежливо, то очень быстро мы перестанем быть эффективными в своей работе». «Если человек зашел в канал и его облили грязью, то он либо не вернется, либо вернется, чтобы кого-нибудь обматерить. Поэтому важно вступиться за того, кого обижают и пригрозить баном тем, кто нарушает правила». Пользователи Telegram внутри мессенджера ведут не только личные, но и корпоративные переписки, общаются с коллегами и партнерами. Админы Telegram-каналов дают обратную связь подписчикам в комментариях и ведут переговоры о закупке рекламы. Но далеко не всегда собеседники соблюдают правила цифрового этикета. Вместе с экспертом по коммуникациям, автором канала «Цифровой этикет» Ольгой Лукиновой мы обсудим основы общения в Telegram. Выясним, как создавать комфортное пространство для общения с подписчиками и клиентами? Вы узнаете, почему одних админов любят за обилие голосовых постов и эмодзи, а других, наоборот, за такое не прощают? Как правильно вести себя в чатах? И как общаться корректно, если ты админ и тобой пытаются манипулировать? Канал автора подкаста «Юра, не волнуйся!»: https://t.me/uravseok Канал «Цифровой этикет» Ольги Лукиновой: https://t.me/digitaletiquette Заказать консультацию или продвижение Telegram-канала «под ключ»: https://t.me/wowmarinaaa
More Episodes
«С Новым годом, с новой блокировкой! Те каналы, которые не подадут о себе сведения по требованию Роскомнадзора, могут быть временно заблокированы». Еще не утихли страсти по маркировке рекламы, как в силу вступает закон о маркировке каналов с аудиторией более десяти тысяч подписчиков. Очередная...
Published 11/21/24
«Можно из любой новости, не делая фейк-ньюс, делать что-то интересное, но для этого нужно выстроить некий скрипт работы с информацией» С каждым годом медиасфера трансформируется все больше. Ключевой платформой для распространения информации стал Telegram, где скорость — один из определяющих...
Published 11/07/24