正直FPラジオ第116回「お客さんへ提供しているモノは本質的に何なのか？をしっかり自覚しておこう」 - Listen -

正直FPラジオ第116回「お客さんへ提供しているモノは本質的に何なのか？をしっかり自覚しておこう」

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あなたがサービスとして提供しているモノは本質的に何なんでしょう？というお話。具体的な物や掛けてあげた時間がわかりやすいサービス指標だと思う人が多いと思いますが、そこは付加価値やサービスの本質ではありません。ビジネスをするのであれば、お客さんから対価を得て、あなたは何を提供するか？そこをしっかり考える必要があります。 --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/iafa7jasr38/message

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Published 11/21/24