Для кого: родители, педагоги. О чем: общение педагогов и родителей. Аннотация: Родители и педагоги, годами совместно занимаясь воспитанием и образованием детей, без преувеличений становятся если не семьей, то близкими друг другу людьми. И в этих взаимоотношениях не обходится без эмоций и конфликтов. Если в семье размолвки волей-неволей приходится разрешать, то в школе появляется заманчивый вариант — при малейшем недопонимании вместо выстраивания диалога перекладывать ответственность за устранение конфликта на директора. Это связано и с позицией родителей как требовательных потребителей, и с отсутствием у учителей навыка работы с возражениями. Только такая стратегия ведет к нарастанию конфликтов. Как научиться говорить друг с другом, а не со школьной администрацией, обсудим на конкретных примерах.