Dans cet épisode, Greg et JB reçoivent Patrice Laubignat, expert du marketing émotionnel en France. Au coeur des discussions, l'importance de créer des liens émotionnels avec les clients pour favoriser la confiance et la fidélité à la marque. Patrice explique comment une approche basée sur les émotions peut conduire à des relations plus authentiques et durables dans le marketing. Ils soulignent également l'importance de ces mêmes principes dans le domaine du management, où la confiance, l'humilité et l'intérêt pour les autres sont essentiels pour créer des équipes performantes. Ils mettent en garde contre une approche trop technique ou arrogante qui peut nuire à la relation manager-équipe. Patrice présente également dans cet épisode les trois piliers de sa conférence "Comment changer de stratégie pour faire moins mais mieux ? " : réduire, sublimer et éduquer. Il encourage à se concentrer sur l'essentiel et à offrir une expérience de qualité, plutôt que de chercher la quantité. L'éducation et le partage des valeurs sont également au cœur de sa démarche pour développer le meilleur chez les autres. Cet épisode met en lumière les liens étroits entre le marketing émotionnel et le management axé sur le leadership, et l'importance des valeurs telles que la confiance, l'authenticité et le développement personnel. En introduction de cet épisode, Patrice, Greg et JB visionnent et écoutent une publicité sur les 100 ans de présence de Coca Cola en France. Un spot diffusé sur les chaînes de télévisions françaises en 2019. Pour visionner la publicité :  www.youtube.com/watch?v=ddnskVMsyEU&t=1s ffc1b209f53ae50cce211d62b795fb24