O Customer Experience (ou CX), em inglês, a experiência do cliente e como os gestores estão a tentar torná-la melhor é o tema do sétimo episódio do podcast do ECO, À Prova de Futuro, dedicado à tecnologia e às empresas.Vamos conversar com Fernando Brás, Portugal Country Manager da Salesforce, uma gigante norte-americana da área de software de Customer Relationshiop Management.Na rubrica Gestores Sem Medo vamos falar com Benedita Miranda, General Manager Multilingual Region da Foundever, outra...

Pedro Carreira, presidente da Continental Mabor, e Francisco Almada Lobo, CEO da Critical Manufacturing, são os convidados deste episódio sobre a quarta revolução industrial e como está a mudar a forma como os produtos são produzidos e customizados.

João Bento, presidente executivo dos CTT, e António dos Santos Nunes, CEO da Instaleap, são os convidados num programa em que exploramos o papel da tecnologia no comércio eletrónico.

No quarto episódio do podcats À Prova de Futuro, falamos dos desafios da logística e de como a inovação tecnológica está a transformar o setor.O primeiro convidado tem a responsabilidade por uma das maiores operações do país. Ricardo Mestre, diretor executivo de logística do Pingo Doce, fala sobre os desafios de ter uma operação just in time e de como a inteligência artificial já está a ajudar a retalhista a prever as necessidades de abastecimento das lojas.Conversamos também com João...

João Manso Neto, presidente executivo da Greenvolt, e Isabel Ucha, CEO da Euronext Lisboa, são os convidados num episódio onde exploramos o papel da sustentabilidade energética nas empresas.

O impacto da inteligência artificial generativa nos negócios é o tema do segundo episódio do "À Prova de Futuro", o novo podcast do ECO dedicado à tecnologia e às empresas. Vasco Pedro, CEO da Unbabel, e Humberto Ayres Pereira, da Rows, são os convidados.

A cibersegurança é o tema em destaque na estreia do "À Prova de Futuro", nomeadamente o papel da regulação e das empresas para atenuar os riscos que as novas tecnologias acarretam. O novo podcast do ECO é dedicado à tecnologia e às empresas. Vamos falar sobre como as empresas -- sejam elas micro, pequenas, médias ou grandes -- têm de se preparar e adaptar para estarem prontas para as novas tendências tecnológicas. Vamos analisar também como podem criar estratégias para ganharem vantagem...