O Customer Experience (ou CX), em inglês, a experiência do cliente e como os gestores estão a tentar torná-la melhor é o tema do sétimo episódio do podcast do ECO, À Prova de Futuro, dedicado à tecnologia e às empresas.Vamos conversar com Fernando Braz, Portugal Country Manager da Salesforce, uma...

Pedro Carreira, presidente da Continental Mabor, e Francisco Almada Lobo, CEO da Critical Manufacturing, são os convidados deste episódio sobre a quarta revolução industrial e como está a mudar a forma como os produtos são produzidos e customizados.