Ποιά είναι η γνώμη σου;Τις τελευταίες δεκαετίες, βιώνουμε μια τεράστια αλλαγή στον τρόπο που επικοινωνούν οι μάρκες. Το διαδίκτυο και τα κοινωνικά δίκτυα έχουν μεταμορφώσει δραματικά την αλληλεπίδραση των brands με το κοινό τους. Η επικοινωνία, που κάποτε ήταν μονοδιάστατη, έχει πλέον γίνει πολυκάναλη και αμφίδρομη. Οι μάρκες καλούνται καθημερινά να ανταποκριθούν στην πρόκληση της αφήγησης της ιστορίας τους και της μεταφοράς της στο κοινό τους.Σύμφωνα με την τελευταία μελέτη της Interbrand, ό...