Wer ist der Mann, der das Callcenter im Kosovo geleitet hat? Die Reporter machen sich auf eine Reise in seine Vergangenheit und lernen die Menschen hinter dem Betrug besser kennen. Wer dachte, dass die Betrüger aus schäbigen Garagen und Hinterzimmern heraus agieren, liegt komplett falsch. Statt Heimlichtuerei haben sich die Männer im Kosovo als Start-up-Unternehmer und Wohltäter inszeniert. Was hat sie angetrieben? Die Reporter kontaktieren den Chef des ehemaligen Callcenters im Gefängnis, um zu erfahren, warum er sich für die illegalen Machenschaften entschieden hat und sie sprechen mit Menschen, die ihn persönlich kennen. - Langversion einer "matrix"-Serie, die sich bis Mitte August erstreckt.