＃本集關鍵字：駐外記者 有沒有一種工作，一人當三人用、一天當數天過？遠在異鄉從事駐地記者，很可能就會有這樣的經歷！ 捷克經常被稱作「最挺台的歐洲國家」，在台捷友好的背後，要把發生在捷克的故事與消息，化作文字、影音新聞，即時傳遞給台灣的閱聽人，是一項既有趣又充滿挑戰的工作。 《換日線》專欄作者劉郁葶，如今是（保守估計至少）十年來唯一一位台灣駐捷克記者。在本集節目中，她將與我們分享成為駐外記者的契機，也揭開不為人知的特派工作甘苦談。 【本集重點】 1. 錯過當交換生沒關係，透過捷克 MEYS 獎學金一樣出國！ 2....

服務業的伙伴們一定都知道，為了預防災難發生，平時就要建立起完善的應變機制並定期演練，然而當災難真的來臨時，即使平時訓練有素的團隊也可能一時之間㤺了手腳，不知如何是好。 今年4月3日，太魯閣晶英酒店不幸遭到芮氏規模7以上的強震侵襲，酒店在地震發生當下內部停電、通訊中斷，館內有高達70%的旅客都是情緒激動，急著想要下山的外籍人士⋯⋯ 面對這場突如其來的災難，太魯閣晶英酒店如何展現出驚人的應變能力，為我們提供了一個堪稱「教科書等級」的災難危機處理示範？而從這次經驗，我們還能學到哪些啟示？ 掌握的一點訣： 1....

為何愈來愈多人寧願當萬年工讀生，也不想做主管了呢？ 研究報告顯示，6成新手主管撐不過兩年。Cheers在IG上徵求到讀者正歷經的「職場鬼故事」，除了世代價值觀落差外，包括資深員工倚老賣老、空降被排擠的問題也榜上有名。 本集我們再次邀請到彭建文老師，從他在台積電擔任主管、以及10年來的顧問經驗出發，為聽眾朋友拆炸彈、對症下藥，學習不再當個「委屈主管」。 【本集重點】 04:54 年輕主管帶老鳥，先學被「信任」 11:13 情境1：同事倚老賣老，不肯改變 17:07 情境2：下屬在客戶面前開我玩笑 22:31 情境3：維繫好關係，還是管績效？ 30:40...