Yazılım problem alanlarının genişlemesiyle birlikte yazılım ekiplerini ölçeklemek için birçok çalışma ve araştırma yapılıyor. Ekipler büyüdükçe, ekip içinde ve takımlar arasında birçok çatışma ortaya çıkabiliyor. Bütün çatışmalar kötü müdür? Kişilik farklılıkları ekiplerin dinamiklerine nasıl etkide bulunur? Bir firmada başarılı olmak için politik mi olmalıyım? Diplomasi her zaman gerekli midir? Bu bölümde bu sorulara yanıt arayacağız.