Who will lead the online world?

¿Quién lidera el mundo online?

The importance of training for executives

Importancia de la formación en los ejecutivos

Marketing and neuroscience

Marketing y Neurociencia

Keys to achieving synergies between marketing and sales

Claves para lograr sinergias entre marketing y ventas

What impact has the crisis had on marketing departments?

¿Cómo ha impactado la crisis en los departamentos de marketing?

El cliente fiel es una base muy importante de negocio, es el mejor prescriptor del producto, porque es el más creíble, es fiel porque tú te estas preocupando por él. Un cliente que has conquistado te ha costado mucho esfuerzo y dinero, pero si lo has fidelizado, tendrás que seguir invirtiendo en este cliente pero para mantener la fidelización. Cada uno vale su peso en oro.

Es muy importante abordar cualquier proceso de formación de los que ofrece ESADE con una actitud abierta fuertemente al aprendizaje. Un líder requiere fuertes dosis de humildad para constantemente aprender, saber escuchar, tener seguridad en si mismo... El líder es capaz de aprender mucho sobre todo de los fracasos, y no hundirse ante ellos.

El carisma es un componente más del liderazgo. Los líderes carismáticos suelen tener muy buenos resultados y tienen una propensión al cambio muy fuerte. La idea de líderes carismáticos, es una idea que hay que revisar profundamente. Si el líder carismático es un líder fuerte, éste tiende a debilitar a la organización y hacerlas fuerte mientras ella está en el corto plazo, y a debilitarla en el medio y largo plazo.

Programas en España a medida como tales no hay, pero hay programas más bien complementarios más enfocados a aspectos como la economía de la salud. Para ESADE es muy importante todo lo relacionado con programas a medida, hay muchas instituciones públicas y privadas nos piden muchos programas a medida. Lo que guía a nuestros programas es principalmente el interés por mejorar el funcionamiento de las instituciones, uno de los factores son los pacientes y el otro factor importante son los...

Hoy las empresas operan en mercados globales, como Coca-Cola cuando empezó, que solo tenia una marca registrada, pero actualmente tiene cientos, para adaptarse a los requerimientos locales de los consumidores global y localmente. Las escuelas de negocio han tenido que incorporar de forma transversal en el conjunto de las actividades, cuestiones como la responsabilidad social corporativa, la relación de las empresas con los accionistas y todas las partes, con las autoridades locales, en...

Losada recomienda dos libros: el primero “Liderazgo tranquilo” de Badaraco, es un libro que desmitifica la figura del líder, da consejos prácticos de mucho interés, y “The Lonely”, el liderazgo al estilo de la compañía de Jesús, que aporta claves que van más allá del mundo empresarial.

La gente vive más por muchas causas, por un mejor nivel de vida, también por la bondad de servicio sanitario. El problema no es que la gente viva más años, sino en que condiciones viven, y en una sociedad como la nuestra, nuestros mayores muchas veces viven solos y con pocos recursos económicos para hacer frente a sus necesidades vitales, de ahí que se desarrolla leyes de dependencia e instituciones enfocadas a este tipo de servicios.

El tema medio ambiental va a ser fundamental en la actuación de las empresas, pero también su capacidad de actuación, su impacto social. La sociedad ha empezado a castigar a algunas empresas no porque sus productos no sean buenos, sino por el incumplimiento de los derechos humanos. Por eso es muy importante la reputación global de la organización en su actuación mundial, que por temas del medio ambiente, por la relación con sus trabajadores, su grado de liderazgo o de responsabilidad social…...

Las escuelas de negocios están muy estandarizadas, pero hay sustanciales diferencias, sobre todo en los entornos culturales, los participantes… La formación básica supera con creces a la que se producen en economías como la española. Las escuelas de negocios se adaptan a las culturas, al igual que las empresas se adaptan al certificado Halal o Cosher, el Feng Shui… la gestion del conocimiento hoy día requiere también la gestion de esta diversidad cultural.

El líder empresarial puede aprender mucho de líderes que están mas allá del mundo económico, como del mundo de la cultura, ciencias, políticas… y es bueno que el líder empresarial este abierto y atento a aquellas innovaciones y realidades que vienen más allá del mundo empresarial. Losada toma como un muy buen ejemplo de líder, a Gandhi

La industria farmacéutica pretende obtener un beneficio o un lucro, y cuyas altas expectativas se cumplan. Es cierto que cada vez es más homologable este tipo de industrias. Además, cuando se producen rotaciones de directivos tan importantes dentro del sector sanitario, dinamita todos estos procesos, y se produce un efecto no deseable, un absoluto descrédito en la gestión y la política sanitaria.

Sobre la responsabilidad social de la empresa, Castiñeira presenta tres, pero uno es el más correcto según él. Además en los próximos años el “modelo de empresa y sociedad” o el “modelo de empresa en la sociedad” va a marcar dos concepciones distintas incluso opuestas, sobre la responsabilidad social de la empresa. En ESADE desde hace ya unos años, trabajamos precisamente por entender la empresa en la sociedad.

Las circunstancias que están amenazando la economía son las materias primas, como el petróleo, esto supone un incremento de costes para el conjunto de las actividades económicas muy dependientes del petróleo. Hay problemas en el suministro, y que cualquier conflicto geopolítico amenaza con disparar los precios de estas materias primas. Esto obliga a buscar nuevas fuentes o alternativas a dichas materias primas. Los elevados precios de las materias primas energética… está suponiendo una...

En ESADE tenemos directivos de primer nivel. Antiguos alumnos que han sido presidentes de grandes compañías internacionales de Bacardi, altos directivos Hewlett-Packard, consejeros delegados… El directivo español es de notable, es bueno pero todavía tiene muchas posibilidades de mejorar en el entorno, la predisposición a mejorar...