Comment (presque) toujours obtenir gain de cause avec un service client ?  Bienvenue sur Derrière La Bulle, là où on discute expérience client et service client. 💬 Dans cet épisode: 👉 Nous accueillons Baptiste Jamin, co-fondateur et CEO de Crisp. Au cours de ce podcast, baptiste nous fait part de pleins d'anecdotes différentes qui lui sont arrivées et qui lui ont appris plusieurs techniques pour hacker un service client. Voici quelques astuces abordées dans cet épisode 🤫 Avoir la bonne attitude face à un conseiller 💁‍♀️ Utiliser la Loi quand tout est bloqué 📕 Utiliser un bon prompt pour se faire aider par l'Intelligence Artificielle 🧠 Derrière La Bulle est une chaîne YouTube propulsée par Crisp . Crisp est une startup qui aide les petites et moyennes entreprises à développer une relation de proximité avec leurs clients.