Description
In dieser Episode sprechen wir darüber ob man als Praxisinhaber bzw. - inhaberin auch zeitgleich ein Feuerwehrmann bzw. eine Feuerwehrfrau sein sollte.
Christian Henrici und ich, beleuchten spannende Aspekte dieser provokanten Frage. Freut euch auf eine Diskussion über die Rollenverteilung in Praxen, effektives Fehlermanagement und die Bedeutung von Protokollen und Vorbereitung.
Die Highlights:
➡️ Ich erkläre, warum klare Rollenbeschreibungen in einer Praxis unerlässlich sind und wie sie den Alltag erleichtern.
➡️ Wir sprechen über die Wichtigkeit eines lebendigen Qualitätsmanagements und wie Erfahrungswerte in die ständige Verbesserung von Praxisprozessen einfließen.
➡️ Christian Henrici erläutert, warum Nervenstärke und besonnene Entscheidungsfindung wichtig sind, besonders in unvorhergesehenen Krisensituationen.
➡️ Wir teilen hilfreiche Tipps, die in stressigen Momenten helfen können, rationale Entscheidungen zu treffen.
Hört rein und erfahrt, wie ihr "Brände" in eurer Praxis löschen könnt, auch ohne eine Ausbildung bei der Feuerwehr absolviert haben zu müssen.
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Hi,
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In dieser Folge diskutieren ich mit Christian Henrici über die spannende Frage, ob ein:e Chef:in in einer Zahnarztpraxis auch gleichzeitig ein:e Unternehmer:in sein muss.
Wir sprechen darüber:
➡️ Welche unternehmerischen Fähigkeiten sind für einen Zahnarztpraxisinhaber:innen notwendig?
➡️...
Published 11/18/24
In dieser Episode enthüllen wir, wie die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter die Schlüsselrolle für ein unvergessliches Kundenerlebnis spielt und direkt deinen Umsatz anfeuern kann.
Du lernst, wie die Energie und Stimmung deines Teams die gesamte Kundenerfahrung prägt und wie du als Leader diese...
Published 11/11/24