«Вы мне так выговариваете, как будто я сижу и семечки лузгаю» Как этично указать человеку на ошибку!
Description
В этом выпуске подкаста мы говорим о коммуникации с коллегами. Как указать подчинённому на ошибку, не повышая при этом голос и не заставляя его оправдываться? Что нужно сказать, чтобы человек сам понял, в чём был неправ? И как предотвратить подобные ситуации в будущем?
В гостях Алексей Ильюхов — врач - онколог и паллиативный терапевт. Он общается с медсестрой, которая вовремя не обезболила пациента.
Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль медсестры отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль.
Этот подкаст сделан в студии «Заварили».
На выпуском работали:
Шоураннер: Альберт Ольховиков
Редакторы: Саша Волкова и Дарья Чучалова
Звукорежиссёр: Денис Остромухов
Композитор: Кира Вайнштейн
Дизайн обложки: Вика Лобацевич
В этом эпизоде говорим о стрессовых ситуациях на приёме у доктора. Что делать, если пациент или его родственник не осознаёт важность лечения? Как бережно успокоить собеседника? И как обобщение помогает наладить разговор?
В гостях Айслу Жармуханова— врач-офтальмолог. Она пытается объяснить маме...
Published 12/16/23
В этом эпизоде говорим, как врачу консультировать пациента с психическим расстройством. Как оказать помощь? Как привлечь к работе коллег, при этом не потерять доверия пациента? Какую роль в этом играет эмпатия?
В гостях Лейла Наджи — акушер-гинеколог. Она общается с пациенткой, у которой есть...
Published 10/24/23