Hors Série n°1 - Optimiser son site avec des meilleures photos et des avis clients
Description
"La page produit est réellement la page la plus importante de votre site e-commerce"
Dans cet épisode, je te propose de découvrir 2 éléments que j'utilise pour optimiser tous les sites e-commerce sur lesquels je travaille. Ces deux éléments portent sur la page produit car je considère que c'est la page la plus importante de ton site e-commerce car elle rempli 2 rôles clés :
Elle joue le rôle de vitrine, le visiteur va pouvoir examiner le produit sous tous ses angles, regarder ses caractéristiques, en apprendre plus sur le fonctionnement. Je la compare souvent à un présentoir en magasin où le client pourrait toucher le produit par exemple.
Elle vend ton produit. Souvent je la compare à un vendeur dans une boutique physique. Elle doit être construite pour accompagner ton client dans son processus d’achat et le convaincre d’acheter ton produit.
Dans un premier temps nous allons parler des photos sur une page produit et de la recommandation d'avoir 8 photos sur cette page. Il est important que ces photos comportent 2 types :
Les photos pack shot, c’est-à-dire des photos du produit sur fond neutre sous tous les angles
Des photos de mise en situation, qui permet au client de se projeter dans l'utilisation du produit
. Le second élément dont nous allons parler ce sont les avis clients. Il est dorénavant indispensable mettre en place un système de récolte et d'affichage d'ais client sur son site. Quand on sait que 88% des acheteurs déclarent regarder les avis client avant de passer à l'achat, on comprend mieux pourquoi il est important de se pencher sur le sujet.
Voici ma recommandation d'outil pour vos avis client :
Stamped : mon préféré, s'adapte à toutes les plateformes, robuste, personnalisable et abordable
Yotpo : ressemble beaucoup à Stamped mais en plus cher et moins beau à mon goût
Trustpilot : la référence des plateformes d'avis client, idéal pour le SEO mais je trouve limité pour une utilisation e-commerce
Avis Vérifié : c'est le Français de la bande, c'est un très bon outil, complet et abordable. Le seul souci c'est qu'il est très moche.
J'espère que cet épisode vous plaira,
Bonne écoute
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