Episodes
Plonge avec Jérémy Ménard, dans sa stratégie Google Ads plus de 6 millions d'euros pour Black Friday, Noël ou dernier trimestre de l'année pour ton e-commerce. ⁠⁠⁠💌 Rejoindre la Newsletter⁠⁠⁠ Liens Importants : Newsletter : ⁠⁠⁠ceos.fr/newsletter⁠⁠⁠ LinkedIn : ⁠⁠⁠linkedin.com/in/pierrebaptist/⁠⁠⁠ YouTube : ⁠⁠⁠youtube.com/@pb_lelephant Chapitres 00:00 Introduction 03:09 Présentation de Jérémy 06:54 Suivre les bons indicateurs 17:04 Où et comment investir mon budget 25;54...
Published 11/12/24
Plonge avec Antoine Goret, CMO de Crisp, dans la construction d'un support client géré par l'IA. Dans cet épisode, Antoine nous présente les éléments clés d'un service client efficace. Il nous montre comment utiliser intelligemment l'IA et ChatGPT pour automatiser les bonnes choses de son service client. ⁠⁠💌 Rejoindre la Newsletter⁠⁠ Liens Importants : Newsletter : ⁠⁠ceos.fr/newsletter⁠⁠ LinkedIn : ⁠⁠linkedin.com/in/pierrebaptist/⁠⁠ YouTube :...
Published 11/05/24
Published 11/05/24
Construit un programme de fidélité exceptionnel grâce aux conseils de Joseph Aubry, CEO de Loyoly. Dans cet épisode, on parle de la mise en place concrète d'une programme de fidélité complet qui permet de récompenser la fidélité de tes clients tout en construisant une nouvelle source de revenu pour ton e-commerce. ⁠💌 Rejoindre la Newsletter⁠ Liens Importants : Newsletter : ⁠ceos.fr/newsletter⁠ LinkedIn : ⁠linkedin.com/in/pierrebaptist/⁠ YouTube :...
Published 10/22/24
Plonge avec Marion Hatt, General Manager de Uber Direct en France dans l'univers de la livraison du dernier kilomètre avec des coursiers et sur RDV. Dans cet épisode, on parle de la mise en place concrète de cette solution. Je questionne Marion sur les usages, les retailers idéaux, etc 💌 Rejoindre la Newsletter Liens Importants : Newsletter : ceos.fr/newsletter LinkedIn : linkedin.com/in/pierrebaptist/ YouTube : youtube.com/@pierre-baptiste?sub_confirmation=1 Ressources...
Published 10/08/24
Plonge avec moi dans l'amélioration CRO pilotée par l'IA avec ⁠Alexandre Coudé⁠ de ⁠Webyn⁠. Le CRO ce sont les méthodes d'optimisation du taux de conversion d'un site e-commerce. Il est souvent difficile d'analyser, proposer des solutions puis piloter l'A/B testing de ton CRO. Dans cet épisode, Alexandre te propose une nouvelle approche du CRO. Liens Importants : Newsletter : ceos.fr/newsletter LinkedIn : linkedin.com/in/pierrebaptist/ YouTube :...
Published 09/24/24
Plonge avec moi dans ce nouvel épisode avec ⁠Hugo Borensztein⁠ de ⁠Omi⁠. Nous allons plonger dans la stratégie de l'utilisation de sa créa visuelle sur son site e-commerce (page produit, home, ...) ainsi que dans ses ads. Hugo va nous partager tous les tips indispensables pour faire passer notre approche créa à l'étape supérieure. 💌 Rejoindre la Newsletter Liens Importants : Newsletter : ceos.fr/newsletter LinkedIn : linkedin.com/in/pierrebaptist/ YouTube :...
Published 09/10/24
Plonge avec moi dans l'expérience de ⁠Caroline Briant⁠ de ⁠Moodz⁠. Dans cet épisode, elle nous partage en détail comment elle a emmené Moodz de 700 culottes menstruelles vendues à faire x 85 de CA, puis presque crasher la boite en sortie COVID pour enfin repartir à scaler fort sur la fin d'année. 💌 Rejoindre la Newsletter Liens Importants : Newsletter : ceos.fr/newsletter LinkedIn : linkedin.com/in/pierrebaptist/ YouTube :...
Published 08/27/24
💌 Rejoindre la Newsletter Liens Importants : Newsletter : ceos.fr/newsletter LinkedIn : linkedin.com/in/pierrebaptist/ YouTube : youtube.com/@pierre-baptiste?sub_confirmation=1 Description de l'épisode : Plonge avec moi dans l'expérience de Laurent Kretz de Cosa Vostra. Laurent nous livre les 10 secrets des meilleures marques e-commerce pour réussir. Après plus de 300 épisodes sur son podcast, il a eu accès aux plus grands entrepreneurs de l'e-commerce et aux plus beaux succès...
Published 06/11/24
💌 Rejoindre la Newsletter Liens Importants : Newsletter : ceos.fr/newsletter LinkedIn : linkedin.com/in/pierrebaptist/ YouTube : youtube.com/@pierre-baptiste?sub_confirmation=1 Description de l'épisode : Plonge dans les secrets de Shopify avec cet épisode ! 🚀 Avec Simon, cofondateur de Moon-Moon, on te guide à travers les meilleures stratégies pour dynamiser ta boutique Shopify, optimiser tes campagnes Google Ads et maximiser tes ventes en ligne. Si tu cherches à propulser ton...
Published 05/28/24
💌 Rejoindre la Newsletter Liens Importants : Newsletter : ceos.fr/newsletter LinkedIn : linkedin.com/in/pierrebaptist/ YouTube : youtube.com/@pierre-baptiste?sub_confirmation=1 Description de l'épisode : Découvrez dans cet épisode du podcast, les meilleures stratégies avancées pour optimiser vos campagnes Google Ads spécifiquement pour l'e-commerce. Rejoignez Pierre-Baptiste et Jérémy Ménard, experts en la matière, qui dévoilent les erreurs communes et partagent des conseils...
Published 05/14/24
Ce podcast vise à partager des stratégies avancées pour optimiser la gestion des retours en e-commerce. En se concentrant sur l'expérience client post-achat, nous explorons des solutions innovantes pour transformer les retours, souvent perçus comme un défi, en opportunités de croissance et de fidélisation client. Liens Importants : Newsletter : ceos.fr/newsletter LinkedIn : linkedin.com/in/pierrebaptist/ YouTube : youtube.com/@pierre-baptiste?sub_confirmation=1 Description de l'épisode...
Published 04/23/24
Explorer l'intersection entre le commerce physique et digital, en partageant des stratégies innovantes et des études de cas réelles pour aider les commerçants à tirer le meilleur des deux mondes. Ce podcast vise à éclairer les entrepreneurs et les professionnels du e-commerce sur les opportunités et défis du phygital. Newsletter : ceos.fr/newsletter LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/pierrebaptist/ YouTube : https://www.youtube.com/@pierre-baptiste?sub_confirmation=1 Improveeze :...
Published 04/09/24
Dans cet épisode passionnant, nous plongeons au cœur du RGPD et de la gestion du consentement avec Benoît Oberlé, expert et fondateur de Sirdata. Abordant des thématiques cruciales telles que la politique de cookies, l'impact des navigateurs sur le stockage des cookies, et l'avenir de la publicité en ligne à travers le concept mode V2, cet échange offre des éclaircissements sur les enjeux techniques et légaux actuels. Benoît partage également des insights précieux sur l'utilisation...
Published 03/19/24
Chapitrage : 00:00 Introduction 01:19 Présentation d'Olivier 05:40 Définition du SEO 12:20 Les 3 piliers du SEO 18:30 Locataire vs Propriétaire 21:14 Le pilier technique (maillage, score, ...) 38:50 Technique avancée 52:24 Le pilier contenu 58:26 Trouver les bons mots clés 1:05:45 Stratégie : focus sur le transactionnel 1:13:40 Surveiller son site 1:19:30 Questions pour l'invité 1:24:40 Code promo
Published 03/05/24
Offrir une expérience de livraison inoubliable n'est plus une option en 2024. Dans cet épisode, on décrypte tous les éléments indispensables pour réussir son expérience de livraison On va parler de AVANT, PENDANT et l'APRÈS Livraison. Chapitres : 00:00 Introduction 00:34 Présentation de Tim et épiosode 02:07 AVANT : Le choix du transporteur 05:15 AVANT : La livraison gratuite 09:06 AVANT : Prix idéal de la livraison 12:00 AVANT : Remonter le prix de livraison 13:39 AVANT...
Published 03/04/24
Tu peux accéder au recap sur ecommercons.com Salut, c'est Pierre-Baptiste, Danilo Duschesnes, pour un épisode sur Facebook et Instagram, et comment réussir à développer son compte au-delà de la création visuelle uniquement. Les créas sont souvent vu comme le seul moyen de Skyler, un compte, et pourtant il y a beaucoup plus que ça dans la réussite d'un projet de ce type Bonne écoute J'espère que cet épisode te plaira Abonne-toi à la newsletter et reçois chaque semaine les meilleurs conseils...
Published 01/30/24
Tu peux accéder au recap sur ecommercons.com Salut, c'est Pierre-Baptiste, Aujourd'hui, je sors un nouvel épisode du podcast avec Oussama Ghanmi de Dinmo Nous avons parlé de la gestion des données de tes clients afin de les réutiliser à toutes les étapes de ton parcours client. Tu sais qu'avec l'arrivée du cookie-less en 2024, la donnée first party (la donnée que tu contrôles) va être un enjeu majeur pour améliorer la rentabilité de tes ads. Dans cet épisode tu vas découvrir : Ce...
Published 01/03/24
Tu peux accéder au recap sur ecommercons.com Salut, c'est Pierre-Baptiste, Dans cet épisode, j'accueille Jérémy Lacoste, expert Google Ads et lead SEA chez MeilleurxTaux.com. Nous avons parlé de nombreux sujet avec un vrai focus sur l'IA. Dans cet épisode tu vas découvrir : L'évolution de Google Ads depuis les 15 dernières années des yeux de Jérémy Comment l'IA va changer l'avenir de la plateforme Quelle place auront les agences / freelance avec la place de l'IA Comment utiliser...
Published 12/12/23
Lancez votre marque e-commerce à la conquête du marché européen avec Hive.app. Dans cet épisode, Valentin Bula nous présente comment Hive.app révolutionne la logistique pour les marques e-commerce soucieuses de fournir une expérience de livraison client exceptionnelle. Si vous envisagez d'élargir votre présence en Europe, cet épisode est un must-watch pour vous. Avec Hive.app, bénéficiez d'une gestion de logistique e-commerce optimisée et adaptée aux exigences du marché européen. Découvrez...
Published 11/21/23
Accède à l'épisode complet ici : ecommercons.com J'ai eu la chance d'interviewer Thibault Sagnier afin d'apprendre à mieux utiliser l'email marketing pour développer les ventes de ton site e-commerce et atteindre plus de 30% de ton CA généré via ce canal. Nous avons parlé de : Les objectifs de l'email marketing Paramètres d'attribution L'importance des popups La différence entre automatisation et campagnes Les 5 automatisations email indispensables Analyser ses KPI...
Published 10/24/23
Tu peux accéder au recap sur ecommercons.com J'espère que cet épisode te plaira, Abonne-toi à la newsletter du podcast, je te partage chaque jeudi les meilleurs conseils e-commerce et Google Ads 👉  ⁠M’abonner à la newsletter⁠ Pour bosser avec Céos et maximiser l’impact de Google Ads pour ton e-commerce 👉 ⁠Réserver un appel de découverte⁠ Pour avoir les meilleurs tips e-commerce au quotidien suis moi sur Linkedin 👉 ⁠Pierre-Baptiste Céos⁠ Pour découvrir des nouveautés sur le e-commerce...
Published 10/17/23
Tu peux accéder au recap sur ecommercons.com J'ai eu la chance d'interviewer Bruno Guyot afin d'apprendre à mieux utiliser la donnée générée par ton site e-commerce. Nous avons parlé de : Google Analytics 4 (GA4) avec les divers entonnoirs de conversion à suivre RGPD avec l'utilisation d'une CMP, l'impact sur la fiabilité ta donnée, etc Tracking, dans Google Analytics et dans Google Ads. Bruno nous a partagé énormément d'astuces, d'éléments à tracker. Performance Max, et comment...
Published 09/26/23
Accède à l'épisode complet ici : ecommercons.com J'ai eu la chance d'interviewer Thibault Sagnier afin d'apprendre à mieux utiliser l'email marketing pour développer les ventes de ton site e-commerce et atteindre plus de 30% de ton CA généré via ce canal. Nous avons parlé de : Les objectifs de l'email marketing Paramètres d'attribution L'importance des popups La différence entre automatisation et campagnes Les 5 automatisations email indispensables Analyser ses KPI...
Published 08/15/23
Tu peux accéder au recap sur ecommercons.com J'ai eu la chance d'interviewer Vincent Redrado afin qu'il nous partage ses connaissances sur les DNVB et la distribution quand on est une marque e-commerce Nous avons parlé de : Qu'est-ce-qu'une DNVB Quel est le modèle économique d'une DNVB Quel plan d'action pour développer sa marque digitale Comment le wholesale et les réseaux revendeurs sont des enjeux majeurs pour ces marques J'espère que cet épisode te plaira Abonne-toi à la...
Published 08/01/23