אם אתם מתחלחלים מהמילה ׳משוב׳ אתם צודקים  והפרק הזה ישנה את כל מה שחשבתם על פידבק כי פידבק יכול להראות לנו את השבילים לצמיחה שאנחנו לא רואים את ההזדמנויות שיש ולא ראינו ועובדים רוצים לקבל פידבק, רק צריך לעשות את נכון! בואו לשמוע איך בונים תהליך פרקטי ואיכותי,  מתמודדים עם התנגדויות ורגשות ופורצים את הדרך אל תוצאות מדהימות באמצעות הכלי העוצמתי הזה