EP 13 - 為服務喝彩~Celebrate Service|每年員工活動的重頭戲!認真地為每一位同仁的精彩服務表達感謝及鼓勵!
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學新單字.知天下事,歡迎收聽【浩爾的關鍵英語教室】 https://fstry.pse.is/623dwh —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 認真的為同仁們好好服務一整週,活動天天不一樣,年年都讓同仁驚豔的服務週,次次都有新鮮亮點! 五點開始營業的智選早餐店~讓每一位同仁上班前,吃到一份由主管們現點現做的熱呼呼早餐。力拼五星好評的ExUber接送上下班,不論東南西北送上班\送到家~主管群合力打造『服務之星 - 獎勵晚宴』,每位提供精彩好服務的同仁都是VVIP座上賓!主管們親手包肉粽!神複製主廚的家鄉味配方,不假他人的親力親為的包好包滿~每年不變的服務週經典活動-不開玩笑的認真洗同仁的摩托車~ [智選人對『為服務喝彩週』的回憶] 914-無法被超越的服務週!超有創意又能同時滿足同仁願望~ Mary-每每讓員工感到幸福,年年都讓員工超期待~ 丁丁-天天都不同的活動,從被服務到服務同仁~ Tina-天未亮即上工,手忙腳亂的真誠備製早餐,所有主管共同捲起衣袖,認真投入做好每一個員工服務活動。 Angela-GM高規格的要求,精心安排每一個活動細節,主管們積極真誠的投入,讓員工參與度~ *所有言論皆為我倆真實的工作心得及心路歷程,也許與你/妳不同,但這就是我們的酒店人生,也歡迎各樣酒店人與我們分享屬於你/妳的酒店人生。 >> 想要讓我們知道的話,也歡迎留言喔 >> https://open.firstory.me/user/clsbjm80s08dq01ut3xhk9di2/comments Powered by Firstory Hosting
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DISC人格是由美國心理學家維廉‧馬斯頓(William Moulton)所創建,是透過情緒及行為模式衍生出。 『主動 vs. 內省 x 人際 vs. 事務』 掌控型(Dominance) > 老虎 影響型(Influence) > 孔雀 穩定型(Steadiness) > 無尾熊 分析型(Compliance) > 貓頭鷹 團隊成員高流動,讓控制狂轉變為影響型風格! 組建不同特質的同仁,讓不同特質同仁在相應適合的職務上發光發熱!讓團隊綜效更加乘! 依照自身類型缺口尋找互補類型的副手,讓團隊績效更好。 ...
Published 11/19/24
Published 11/19/24
團隊融入度影響是什麼? 接手新團隊首要任務:融入團體、拆解問題、提高凝聚力。一起迷路不孤單,相伴思索、尋找更有趣的路徑及出口。融入團隊才有向心力,方能事半功倍、提高效率。工作有趣是現代職場必要元素,同事間能激起火花,才能降低離職意象。鯊魚式管理,傲慢、嚴厲、只罰不賞,缺乏同情心,留下的會是什麼? [延伸閱讀] 員工敬業度是什麼?企業如何改進?From 優勢觀點學院 https://strengthsbusiness.com/engagement/ 鯊魚法則:公司越管越亂,優秀員工被逼走,留下了一群庸才 https://www.boosuccess.com/14310 ...
Published 11/10/24