印象深刻_難以忘懷的酒店時光
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難忘的酒店人生裡,有開心的時刻,也有難過的片刻,五味雜陳、很真實,是扎扎實實的人生體驗。 Grace 第一份工作竟然因為對客人態度太差,被延長適用期! 稍縱即逝的青澀業務職涯,面對客人的示好,Grace的作法是什麼? 接待邦交國外賓的體驗,處處眉角,事事需斟酌。 因為客人緊急狀況,在太平間過了悲傷的一夜。 *所有言論皆為我倆真實的工作心得及心路歷程,也許與你/妳不同,但這就是我們的酒店人生,也歡迎各樣酒店人與我們分享屬於你/妳的酒店人生。 Powered by Firstory Hosting
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DISC人格是由美國心理學家維廉‧馬斯頓(William Moulton)所創建,是透過情緒及行為模式衍生出。 『主動 vs. 內省 x 人際 vs. 事務』 掌控型(Dominance) > 老虎 影響型(Influence) > 孔雀 穩定型(Steadiness) > 無尾熊 分析型(Compliance) > 貓頭鷹 團隊成員高流動,讓控制狂轉變為影響型風格! 組建不同特質的同仁,讓不同特質同仁在相應適合的職務上發光發熱!讓團隊綜效更加乘! 依照自身類型缺口尋找互補類型的副手,讓團隊績效更好。 ...
Published 11/19/24
Published 11/19/24
團隊融入度影響是什麼? 接手新團隊首要任務:融入團體、拆解問題、提高凝聚力。一起迷路不孤單,相伴思索、尋找更有趣的路徑及出口。融入團隊才有向心力,方能事半功倍、提高效率。工作有趣是現代職場必要元素,同事間能激起火花,才能降低離職意象。鯊魚式管理,傲慢、嚴厲、只罰不賞,缺乏同情心,留下的會是什麼? [延伸閱讀] 員工敬業度是什麼?企業如何改進?From 優勢觀點學院 https://strengthsbusiness.com/engagement/ 鯊魚法則:公司越管越亂,優秀員工被逼走,留下了一群庸才 https://www.boosuccess.com/14310 ...
Published 11/10/24