Es gibt Menschen, die Knigge nicht brauchen. Denken sie zumindest. Warum das eine Fehleinschätzung ist und wie Du selbst Knigge-Multiplikator sein kannst, verrate ich in dieser Folge! Jetzt bestellen: Das Knigge-Magazin des Hamburger Abendblattes kannst Du HIER bestellen https://shop.abendblatt.de/ Mehr von mir und über mich INSTAGRAM @birtesteinkamp FACEBOOK @diekniggetrainerin TWITTER @DieKniggeBirte LINKEDIN @diekniggetrainerin

Ich hab mir gedacht, ich denk mir nicht immer selbst aus, was Euch interessieren könnte, sondern nutze mal originale Fragen eines Wirtschaftsmagazins, die mir vor wenigen Wochen gestellt wurden: Wie erklären Sie jemanden „Knigge“, der damit nichts anzufangen weiß? Welche Bedeutung hat der Knigge im heutigen Alltag? Welche am Arbeitsplatz? Nennen Sie drei wichtige Benimmregeln am Arbeitsplatz. Welche sind die No-Gos am Arbeitsplatz? Wie hat sich Höflichkeit im Berufskontext in den letzten...

Während der Ursprung des Küssens umstritten ist, sind sich Forscher einig, dass wir in unserem Leben etwa 100.000 Mal küssen. Höchste Zeit, dieser Leidenschaft eine Folge zu widmen. Es geht um die alten Griechen, um den gekonnten Handkuss, um Schnüffelküsse, um die Akkolade und um die 7 Kusstypen: • Der Vakuumkuss • Der Rechtsdreher • Der Starrende • Der akrobatische Küsser • Der Schmatzende • Der Verkrampfte • Das Nagetier Mehr von mir und über mich INSTAGRAM...

Fehlen Dir auch manchmal die Wörter? Oder fehlen Dir eher die Worte? In diesr Folge geht es um rhetorische Feinheiten: Es geht um ein oder einen, um je, desto und umso, um eigentlich und Sinn ergeben, darum, Menschen weder zahlreich noch ganz herzlich willkommen heißen zu können und um Konjunktive und wie Du sie mit Bedacht und Hyperlative gar nicht einsetzt. Außerdem meine Top 10 der falschen Aussprachen: • Gang und gäbe • Torschlusspanik • AGB, PKW und LKW • Inbusschlüssel •...

Unverbindlichkeit nervt! Alle reden immer davon, dass Zeit unser wichtigstes Gut ist. Und dann gehen wir so despektierlich damit um? Ich habe aus meiner ganz eigenen Erfahrung mit Terminen und deren Absagen das Gefühl, dass in unserem hektischen Alltag Spontaneität, Flexibilität, Freiheit und Unverbindlichkeit in einem Ausmaß zelebriert werden, der ziemlich egoistisch ist. Und das ist der Punkt, an dem Wertschätzung gegen Geringschätzung getauscht wird. Diese Folge ist ein Anstands-Appell an...

INTERVIEW PART II | Wenn Dir die 10 Super-Hunde-Eltern-Tipps aus der letzten Folge etwas merkwürdig vorkamen, hast Du völlig recht! In dieser Folge räumen die beiden Initiatoren und Hunde-Eltern Johanna Jesse und Martin Link mit all der Ironie auf und verraten uns, wie sich Hunde-Eltern wirklich anständig verhalten würden – ihrem Vierbeiner gegenüber und auch anderen Menschen gegenüber. Mehr von mir und über mich INSTAGRAM @birtesteinkamp FACEBOOK @diekniggetrainerin TWITTER...

INTERVIEW PART I | Wenn Dir die 10 Super-Hunde-Eltern-Tipps aus der letzten Folge etwas merkwürdig vorkamen, hast Du völlig recht! In dieser Folge räumen die beiden Initiatoren und Hunde-Eltern Johanna Jesse und Martin Link mit all der Ironie auf und verraten uns, wie sich Hunde-Eltern wirklich anständig verhalten würden – ihrem Vierbeiner gegenüber und auch anderen Menschen gegenüber. Mehr von mir und über mich INSTAGRAM @birtesteinkamp FACEBOOK @diekniggetrainerin TWITTER...

Die Super-Hunde-Eltern – eine Folge für alle Hundebesitzerinnen und Hundebesitzer und besonders die, die es werden wollen. Johanna Jesse und Martin Link haben 10 nicht ganz ernst gemeinte Tipps zusammengestellt: 10 Tipps für Hunde-Eltern zu den Themen • Anschaffung • Ernährung • Erziehung drinnen • Erziehung draußen • Dein Hund mit anderen Hunden • Ungefragt Tipps bekommen • Ungefragt Tipps geben • Dein Hund als Familienmitglied • Die Seele Deines Hundes • Dein Hund mit fremden...

Handwerk, Handschlag, HöflichkeitEine Folge nicht nur für Handwerkerinnen und Handwerker. Wir verzeihen schlechtes Benehmen im Handwerk schnell mit der Einstellung „Das ist halt im Handwerk so. Das darf man alles nicht so eng sehen.“ Aber genau das ist schlecht fürs Image – und das widerum ist verantwortlich für Aufträge udn langfristigen Erfolg. Ein paar Zutaten für gutes Benehmen im handwerk sind: Pünktlichkeit • Mimik & Gestik • Nähe schaffen • Sauberkeit und Ordnung • Offene...

Ist Make-up nur was für Frauen? Was darf in keinem Bad fehlen? Welche Pinsel gehören zur Grundausstattung? Was sind Make-up-No-Gos und was sind die Top 3 Make-up-Schnelltipps? Darüber spreche ich mit Susanne Görg, Inhaberin der Marke "Schön & Gut". Sie ist Make-up-Expertin, bodenständige Westerwälderin, kreativer Kopf und Trainerin für Business-Etikette. Sie sagt: "Ich helfe mit einfachen Tipps und Mitteln, die auch alleine umsetzbar sind und die die Person nicht verändern oder...

Neulich morgens um 5 auf Hitradio RT1 in Augsburg „Frau Steinkamp, wenn ich zuhause einen Handwerker habe, gebe ich dem dann Trinkgeld? Und wenn ja, wie viel? Oder reicht auch einfach ein Brötchen? Und ist das nicht Schwarzgeld? Darf ich das überhaupt?“ Gute Fragen, meine Antworten: Es geht um das Talerchen extra, das wir mehr oder weniger großzügig und mehr oder weniger gerne denjenigen Menschen zustecken, die für uns eine Dienstleistung erbringen. Mehr von mir und über mich INSTAGRAM...

Dr. Werner Dieball ist Dozent, Trainer, Coach und Speaker für Unternehmen, Institute und Hochschulen. Der Autor und Microinfluencer beschäftigt sich mit den Themen, Rhetorik, Körpersprache, Souveränität und Auftrittswirkung. "Seit über 20 Jahren begleite ich meine Teilnehmer:innen auf dem Gebiet der öffentlichen Wirkung. Ich bringe ihnen Techniken bei, wie sie ihre Worte, Stimme und Körpersprache bewusster einsetzen. Auch für verschiedene Printmedien, Radio- und Fernsehsender analysiere ich...

Eure Knigge-Fragen, meine Knigge-Antworten: • Muss ich auf jede WhatsApp antworten? • Wer hat das überhaupt alles erfunden? • Was war die witzigste Frage in einem Seminar? • Machen Sie das alles auch privat? • Gibt es Knigge auch in anderen Ländern? • Wie redet man sich an, wenn man sich auf Social Media duzt und sich dann im wahren Leben begegnet? • Gibt es wirklich eine Bestecksprache? • Muss man jemandem die Autotür aufhalten? • Haben Sie selbst auch Angst, etwas falsch zu...

Eva Maria Meier ist studierte Haushalts- und Ernährungswissenschaftlerin (Diplom-Oecotrophologin), Heilpraktikerin für Psychotherapie in eigener Praxis und ehrenamtlich tätig in der Krankenhausseelsorge. In ihrer Praxis Freiraum in Hille arbeitet sie überwiegend mit Hypnosetherapie und Visualisiserungstechniken, außerdem hält sie hält Vorträge und gibt Kochkurse. In dieser Folge spreche ich mit ihr über seelische Gesundheit, was der Darm damit zutun hat und welche Rolle das Bauchgefühl...

Lasst uns das Wörtchen „Ich“ mal wieder ein bisschen mehr feiern! Eine Folge mit ein bisschen Wissenschaft, ein bisschen Kommunikationsexpertise und ein bisschen Erfahrung aus meinem Alltag als Trainerin für Business-Etikette und Coach. In dieser Folge möchte ich über zwei ganz verschiedene Aspekte sprechen, bei denen wir das Wort „Ich“ sinnvoller einsetzen und vor allem feiern sollten: Es geht um die klassischen Ich-Botschaften in der Kommunikation mit anderen und auch darum, das Wort „Ich“...

„Moin Birte, ich hoffe, das Du ist iO. Lass uns mal bei Gelegenheit quatschen. VG Andi“ So eine E-Mail landet bei mir normalerweise sofort im digitalen Papierkorb. Warum? Nicht nur, weil Andi die Grundregeln einer minimal aufrichtigen Kontaktaufnahme missachtet, sondern vor allem, weil er mir damit das Gefühl gibt, mir diese E-Mail zwischen Tür und Angel und ohne jede ernsthafte Absicht geschrieben zu haben. Mit diesen 11 Tipps punktest Du in Deinen E-Mails stilvoll und aufrichtig: Ein...

Franka Elsbett-Klumpers ist Expertin für interkulturelle Umgangsformen. "Alles fängt mit einer offenen Haltung und einer guten Portion Neugier für die andere Kultur an", sagt sie. "Menschen aus anderen Kulturen haben unseren Respekt verdient und wissen es sehr zu schätzen, wenn wir uns mit ihren Gepflogenheiten auseinandersetzen". In diesem Interview sprechen wir über Franzosen in der Sauna, Chinsesen im Taxi und Briten beim Handschlag. Darüber hinaus verrät Sie die wichtigsten...

Die Urlaubszeit beginnt und wir sind jetzt schon genervt von anderen Menschen. Blöd, dass andere auch in den Urlaub fliegen! Du kennst sie: die Touris, die drängeln, stinken und Liegen mit Handtüchern reservieren. Du willst endlich mal dazugehören? Dann pass gut auf bei meinen Top-10-Touri-Reise-Skills, mit denen Du Dich genau in diese beliebte Touri-Kategorie einreihen kannst :) 1. Vergiss die Vorbereitung und packe ganz spontan! 2. Das S in Flughafen steht für Stress – und das soll auch so...

Die meisten Menschen stempeln das Thema Knigge als antiquierte, überholte, künstliche und sogar unnütze Regeln ab. Darum möchte ich Dir in dieser Folge erzählen, was in so einem Knigge-Seminar und auch im 1:1 Knigge-Coaching außer Regeln noch so drin steckt beziehungsweise um was es überhaupt geht und was Du davon hast: • Ideale – Was ist Dein Wertebild oder das Deines Unternehmens? • Image – Welches Image solltest und möchtest Du verkörpern? • Interaktion – Wie Du Deine Interaktion mit...

Nancy Schiller ist Psychologische Beraterin, Trainerin und Klangtherapeutin. Unter dem Namen Schnyke betreibt sie Ihre Praxis mit den Schwerpunkten Psychologische Beratung, Fachberatung Hochsensibilität, Resilienz-Training und Klangtherapie. In dieser Folge gehen wir der Diagnose bzw. der Erkenntnis Hochsensibilität auf die Spur: • Was bedeutet Hochsensibilität? • Wie erkennst Du Hochsensibilität? • Was tun bei Hochsensibilität? Mehr von und über Nancy Schiller WEBSEITE...

Es ist nicht nur die schlechte Erziehung, die uns im Weg steht, es ist auch nicht die Unwissenheit und nicht immer ist es Egoismus oder Bequemlichkeit: Ich sage, der Anstandskiller Nummer 1 ist Stress! Wir sind manchmal unhöflich, weil wir einfach keine Zeit haben! Klingt blöd, ist aber so! Klingt schade, und auch das ist es! Stress lässt uns verbal und auch nonverbal unhöflich werden: • Wir sagen Dinge, die wir so nicht meinen • Wir hupen • Wir drängeln andere an die Seite und uns...

Gute Führungskräfte sind echt faul! "Als Führungspersönlichkeit neugierig faul zu sein, ist eine der höchsten Formen von Anerkennung.", sagt Sandra Staudt. Neugierig faul sein steht dabei als Synonym für Aufmerksamkeit für die Mitarbeitenden seines Teams. Menschen in ihrem Tun aufmerksam zu beobachten, sie auf ihrem Weg zu fördern und über sich hinauswachsen zu sehen – statt alles selbst zu tun und zu kontrollieren – so geht Führen heute. Respektvoll, ermöglichend, zurückhaltend. Diese...

Ihr habt abgestimmt: In meiner Instagram-Story habe ich Euch gefragt: "Welche Geste benutzt Du eigentlich am Liebsten?" Zur Auswahl standen der Handshake, die Ghettofaust auch bekannt als Fistbump, das Aneinanderstoßen der Ellenbogen und die sportliche Variante Hacke an Hacke. Zu meiner großen Freude hat mit Abstand, nämlich mit 64 % der Handshake gewonnen! Aber welche Geste ist nun mit und auch irgendwann ohne Corona die eleganteste? Darüber und über all das, was Du noch während einer...

Alkolhol-Knigge Was Du in dieser Folge erfährst, ist wahrlich nichts Neues für Dich! Ich werde Dich mit meinen Top 3 Regeln zum angemessenen Alkoholkonsum bestimmt nicht überraschen – nur leider vergessen wir sie so oft. Es geht um • Den Verzicht • Das Maß • Die Spielregeln Außerdem gibt es einen kleine Exkurs in das Buch Manieren von Asfa-Wossen Asserate: "Manieren". Ich lese das Kapitel "Betrunken sein". SHOWNOTES Asfa-Wossen Asserate "Manieren" ISBN-13 ‏ : ‎ 978-3821847399 Mehr...

Britta Goertz ist Geschäftsführerin des Schuhhaus Meyer in Lübbecke in Westfalen. In dieser Folge nimmt sie uns mit hinter die Kulissen und verrät, • wie Du es den Schuhverkäufer:innen leicht oder auch schwer machen kannst • worauf Du beim Schuhe kaufen achten solltest und • warum "Ich möchte einen blauen Pump" keine ausreichende Aussage...