情绪是一种对事物的行为反应，随着“情绪价值”被创造出来，消费便多了一种新的理由。 即使在理性消费的大潮下，在功能和价格以外，消费者们仍然注重精神悦己，他们需要产品带给自己某种特定的情感或感受。同时，他们也更愿意为一些独到的、自己认可的体验来买单。 本期我们邀请到了子瑶与宇昂，两位在电商行业扎根多年的营销人将与我们一起谈谈情绪消费由来与现状。 |嘉宾 子瑶 Flywheel飞未中国区市场部负责人 宇昂 什么值得买 电商营销负责人 |主持人 Demi Flywheel飞未市场部 |后期 吱吱（播客公社） |视觉 火大客（播客公社） |监制&选题 蛋挞（播客公社） 子瑶（Flywheel飞未市场部） |内容摘要 03:08 “什么值得买”的前身是一个3C数码爱好者的社群，经过不断的运营和拓展，已经发展成为一个专业的消费内容社区，用户不仅可以通过搜索功能快速比价找到最省钱的购买渠道，还能实时获取最新、最全的兴趣内容，与更多同好交流互动，是用户探索消费乐趣的首选阵地。 图源什么值得买官网。 06:35 花钱在视频平台看男足，无论看后情绪好坏，都是一种情绪消费 07:24 凌晨一点猛下单，冲动消费不分浓人淡人 09:18 香水、包与旅行是嘉宾最近最大开销的情绪消费 12:17 悦己消费是消费行为的必然结果，与收入、性格、家庭、商品丰富度都有直接关系 17:08 消费时间与消费钱，都是消费的范畴 17:26 直播间的苦情戏，带动中老年情绪消费 21:10 血脉觉醒：黑神话悟空的爆火也是一种口红效应？各年龄层与凤凰传奇双向奔赴 黑神话悟空预售一个月销售额达3.9亿元，销量突破500万份，打破国产游戏预售纪录。游戏有四个版本，售价从268元至1998元不等，实体版已售罄。销量说话的背后包括了文化自信带来的情绪价值，同时社媒平台铺天盖地的积极反馈，促使更多玩家加入了购买的行列：担心“错过”，生怕“错过”。 小到官方用心设计的截图工具，都在满足玩家对外传播的情绪认同和审美表达，帮作品完成了二次传播。图源微博黑神话之悟空官方账号及小红书作者枪上花。 去周杰伦的演唱会都未必能做到每首都会，但凤凰传奇做到了。从20多年前的《月亮之上》、《最炫民族风》到2024年的“吉祥如意”演唱会，年少不知凤凰传奇香，再听票已买不到。大家不再有“凤凰传奇羞耻”，相反质疑爸妈、理解爸妈、超越爸妈：什么土嗨冷门，民族的就是世界的，是气血十足的国潮复兴啦。 正如凤凰传奇词曲作者张超所说：“很多人在KTV是不敢拿话筒的，我希望写的歌能让更多人唱起来。大家跳广场舞，有些人踩不到点子，听到我这个一下就踩到了。”作为爷青回、高质量反馈的文艺复兴，也是当代人的情绪价值来源。图源小红书作者小兔子。 23:22 购买决策的时候我们购买的是商品使用场景，这些与情绪有关的消费都可称为情绪消费 25:25 刚需和情绪消费界定模糊，为情绪产生的溢价就是情绪消费 30:34 过度强调情绪，就会成为情绪的奴隶；对品牌来说，既可载舟亦可覆舟 34:03 通过短剧植入培育消费者心智才有可能产生更大品牌价值 36:40 在电子男闺蜜李诞的直播间一边吃瓜，一边挥金如土 笑嘻嘻摸着脑袋读信，插科打诨魔性大笑，顺带带个货，李诞的直播间火了，空降小红书买手榜TOP5，不过既没有助播，也没有节奏紧张的“321上链接”。相反，与其说是带货，不如说是陪聊：希望带大家一起看场脱口秀，您看开心了就顺手买点。 粉丝投稿来自天南海北，以drama的感情问题偏多，