Nicoletta Dimitrova. Fouten maken is menselijk, fouten managen is wenselijk
Description
Ondergeschikten denken positiever over leiders die aangeven dat fouten gemaakt mogen worden om er vervolgens lering uit te trekken, dan over leiders die koste wat kost trachten te voorkomen dat fouten zich voordoen. Een instructie gericht op het effectief omgaan met gemaakte fouten, in plaats van fouten angstvallig te verhinderen, verbetert ook de werkprestatie. De foutenmanagementstrategie is ook nog eens gemakkelijk aan te leren. Dit zijn de belangrijkste bevindingen uit het promotieonderzoek van organisatiewetenschapper Nicoletta Dimitrova. Spreker: N.G. Dimitrova Promotor: prof.dr. P. Groenewegen, dr. C. van Dyck, dr. E.A.J. van Hooft. Faculteit: Faculteit der Sociale Wetenschappen. Datum: 11-02-2014