«Когда тебе показывают оффер — ты предвкушаешь удовольствие владения чем-то. Когда показывают цену — мозг оценивает через боль, чего нужно лишиться, чтобы получить это удовольствие. А потом мозг взвешивает будущее удовольствие, сравнивая его с затратами. По какой формуле он это делает — пока неизвестно». «Принятие решения о покупке — это подмножество действий человека. Нужно понимать причину, логику и систему, которые определяют эти действия». Гость: Иван Замесин Автор методологии Advanced Jobs To Be Done и курса «Как делать продукт» Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве. О чем выпуск: 01:17 — Зачем нужен Jobs To Be Done и как люди принимают решение о покупке 06:27 — О пути к подходу JTBD и тестировании теорий 09:21 — Потребности человека на разных уровнях развития 12:08 — Уровни JTBD: нижнеуровневая и верхнеуровневая работа 15:13 — Как маркетинг помогает продавать верхнеуровневую работу 16:29 — Психология формирования ценности 20:05 — Как работает отрицательная мотивация 22:33 — Что происходит, когда ожидания не совпадают с реальностью? 28:17 — Как скорректировать ожидания, чтобы не проигрывать в конкуренции 31:00 — Как определить ценность продукта и провести правдивый ресерч 36:09 — Можно ли создать продукт для всех? 40:40 — Механики создания ценностей продукта 50:27 — Как растить средний чек с помощью коммуникаций и JTBD 54:25 — Личные джобы ЛПР и бизнес-цели продукта В подкасте упоминаются:"Структура научных революций" Томас Кун https://clck.ru/3AmXzn"Как рождаются эмоции" Лиза Фельдман Барретт https://clck.ru/3AmY6u