В эфире подкаста мы уже обсуждали, как бизнесу выживать без бюджета на маркетинг. На этот раз обсудим, как выживать без товара. Новый гость подкаста «Маркдир» — Анна Гарцилова, руководитель отдела маркетинга билетного оператора Kassir.ru. Анна рассказала, как компания пережила запрет концертов и спектаклей в пандемию и чему научилась за это время. Обсудили: — Как переключились на онлайн-мероприятия, чтобы сохранить трафик и позиции в поисковиках; — Как запустили дополнительные услуги вроде страховки билетов, расширили ассортимент за счет турпродуктов; — Как запуск мобильного приложения помог поддержать продажи; — Что делают, чтобы быть готовыми к новым кризисам.