第24回「悩める院長の悩み:人手不足の中で悪口・陰口・態度がわるい人をどう対処していけば良いか」
Listen now
Description
●今回のテーマ 「悩める院長の悩み:人手不足の中で悪口・陰口・態度がわるい人をどう対処していけば良いか」です。 ▼ポイント 言いたいことが言えない状況を放置すると組織として危険になる 悪口・陰口が常態化すると、採用もマネジメントもうまくいかない なぜその人は悪口を言うのか? その人が辞めても良い覚悟を持って向き合う必要がある 院長自身の方針(どのようなことを大事にして、どのような風土にしていきたいのか)をきちんと固めておく 院長が大事にすることを明確にすると、合わない人は離れていく 風土を作るためには、伝え続けるしかない ●まるクリポッドキャストの目的 院長先生とそこで働くスタッフさんを繋ぐことが目的です。 医院経営は一人では成り立ちません。 院長に学ぶ場があったとしても、スタッフさんに学ぶ場がなければ、いつまでも院長一人で医院経営をしていかなければなりません。 お互いに相互理解しながら協力して医院経営をするためには、院長も、スタッフさんも一緒に学べる場所が必要です。 だからこそ、このポッドキャストは、院長にもスタッフさんにも聴いていただきたい。 結果として、院長もスタッフもお互いに支え合う前向きなクリニックが増えるならば、これほどうれしいことはありません。 題材としては医院経営のあるあるや失敗談、マネジメント、マーケティングなどのお役立ち情報を発信してまいります。 ●パーソナリティ 株式会社まる  鎌形忠史(かまがたあつし) 株式会社まる  島田菜々絵(しまだななえ) ●株式会社まるのホームページ https://www.maru-nagoya.jp/ ●ポッドキャストのご質問フォーム https://www.maru-nagoya.jp/podcastform/ あなたのお悩みをお聞かせください。 ●まるクリポッドキャストの配信頻度 毎月第2、第4金曜日 17時に定期配信 ●まるクリポッドキャスト、その他の回はこちら https://www.maru-nagoya.jp/blog/series/marukuri-podcast/
More Episodes
●番組へのご質問はこちら https://www.maru-nagoya.jp/podcastform/ ●今回のテーマ 止まる勇気・辞める勇気 ▼ポイント 止まりたいけど、止まれない。なぜ? はじめるよりもやめるほうが大変 ダニング=クルーガー効果とは? 経営者は孤独に陥りやすい 今までやってきたことを否定する工程は苦しい 辞める最終判断は院長にしかできない 女性組織ならではの配慮 辞めるタイミングについて ...
Published 11/15/24
●番組へのご質問はこちら https://www.maru-nagoya.jp/podcastform/ ●今回のテーマ スタッフ教育の相談です。看護師への業務以外の教育に悩んでいます。ある看護スタッフの教育方針について悩んでいます。そのスタッフの業務スキルは他のメンバーよりも早く的確で、看護師としての業務スキルは優秀です。直近で新人も入職する機会があり、そのスタッフを次の教育係に任命しようと思うのですが、言葉を選ばず言うと、仕事はできるが人間性はやや問題ありのスタッフなのです。具体的には、あいさつが小さい、ぶっきらぼうな態度、言い方がきつい等があげられます。業務スキルが高い...
Published 10/18/24