No.347 キャンセル料の謎
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要約 この会話は、美容外科手術のキャンセル料に関する問題について議論しています。ある患者が280万円の美容外科手術を契約したものの、手術前にダウンタイムが長すぎると気づき、キャンセルを申し出ました。クリニックは手術料の50%である230万円のキャンセル料を請求しましたが、最終的には140万円の和解金で決着しました。この事例を通じて、美容医療における契約の重要性、キャンセル規定、説明不足の問題などが浮き彫りになりました。医療機関側は、予約時の十分な説明と、キャンセル時の適切な対応が求められます。 チャプター 00:07:02美容外科手術のキャンセル料問題 ある患者が280万円の美容外科手術を契約しましたが、手術前にダウンタイムが長すぎると気づき、キャンセルを申し出ました。クリニックは手術料の50%である230万円のキャンセル料を請求しましたが、最終的には140万円の和解金で決着しました。この事例から、美容医療における契約の重要性とキャンセル規定の必要性が浮き彫りになりました。 00:08:39説明不足の問題 患者がダウンタイムの長さを十分に理解していなかったことが、キャンセルの理由となっています。クリニック側の説明不足が指摘されており、手術前に十分な情報提供と患者の理解を確認する必要があることがわかりました。 00:10:15美容医療における契約とキャンセル規定 美容医療においては、手術前の契約とキャンセル規定が非常に重要です。クリニックは、キャンセル時の対応方針を明確にし、患者にも十分な説明を行う必要があります。また、キャンセル料の設定についても、適切な基準が求められます。 行動項目 00:08:33手術前に患者にダウンタイムの長さを含む詳細な情報を提供し、十分な理解を確認する。 00:10:39キャンセル規定を明確にし、患者に説明する。 00:03:57キャンセル料の設定基準を適切に定める。 00:04:25キャンセル時の対応方針を決め、患者に伝える。
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要約 この会議では、PRPセラピーに関する問題点について議論されました。ひめ先生は、PRPセラピーの定義と現状の問題点を説明しました。PRPは患者の血液から抽出した血小板を濃縮して使用する治療法ですが、日本国内では適切な届出や規制なしに行われているケースが多いことが指摘されました。マツバラさんは、この状況が患者の安全性を脅かす可能性があることを懸念しました。ひめ先生は、PRPセラピーを行うには第3種再生医療の治療計画の登録が必要であるにもかかわらず、多くのクリニックがこれを行っていないことを指摘しました。また、厚生労働省のウェブサイトで治療計画の登録状況を確認することの重要性が強調され...
Published 11/02/24
要約 この会話は、新しい免許証とマイナンバーカードの統合に関する議論です。両者の併用、費用、手続きの複雑さ、環境への影響などが話題になっています。免許証とマイナンバーカードを一本化することで手続きが簡素化されるものの、保険証の失敗例から学び、両者を併用することが決定されたようです。しかし、併用には混乱が予想され、運用面での課題が残されています。 チャプター 00:00:27免許証とマイナンバーカードの統合 免許証とマイナンバーカードが統合され、マイナ免許証が導入されることになりました。しかし、従来の免許証も併用することになり、両方を持つ意味が不明確です。新規取得と更新の費用も異な...
Published 11/01/24