对话9.安妮将不合格商品成功退货——磨炼你的韧性
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在坚持自身权利的时候,用一种非自我保护的、不带操控性的方式进行沟通和应对,就可以向对方传达一种极其重要的信息。这是一种保证,表明你不会干预他做出决定,就算讨厌对方所说的话,你也不会干预。 有了这种保证,矛盾才能通过相互妥协解决掉——如果真的存在折中办法的话。两个人之间达成的行为妥协,并不是一种控制。只有当别人进入“我”那个唯一的个性领域“内部”,才会产生行为控制。在这个领域,我们所有人都可以不受上帝、父母、法律、道德和其他人的约束,在这个领域,我们可以独立决断自己需要什么,在这个领域,我们都可以权衡想做的事和可能带来的好处和后果,有时甚至可以不考虑现实情况。
Published 04/22/23
Published 04/22/23