I denne skønne juletid kan det være praktisk at have styr på bytte - og returretten. Hvornår gælder hvad, og hvad har du ret til, hvis du har købt en vare i en fysisk butik. I denne episode fortæller kontorchef i Forbrugerpolitisk Center, Susanne Aamann, hvilke rettigheder du har, hvis du gerne vil af med din vare igen eller måske vil bytte den til noget andet. 

Vi køber tonsvis af julegaver - og vi handler gerne på nettet. Men det er vigtigt at tjekke, hvem vi handler med, og hvor webshoppen har hjemme. Direktør for Forbruger Europa, Lars Arent, giver os de vigtigste tips til at komme godt og sikkert igennem julehandlen i denne episode.

I denne episode taler vi om, hvordan du kan nedsætte dit CO2-forbrug derhjemme, og om hvordan forbrugerne ser sig selv, når de skal vurdere deres egen grønne indsats. Adfærdsrådgiver i Forbrugerpolitisk Center, Catrine Norman, forklarer.

Mange forbrugere går automatisk til den samme mekaniker som sidst, når der er noget galt med bilen, eller den skal til service. Men det kan ofte betale sig at tjekke prisen hos andre autoværksteder først. I denne episode af podcasten Råd til Forbrug taler vi om, hvordan du kan undersøge markedet og måske få en bedre pris næste gang, du skal have bilen på værksted. 

I denne episode af Råd til Forbrug får du at vide, hvad du bør være opmærksom på, før du køber en brugt bil.  Forbrugerpolitisk chef i Konkurrence- og forbrugerstyrelsen, Susanne Aamann, guider dig til at undgå at købe katten i sækken, når du skal købe en brugt bil. 

Hvad er DSA - Digital Services Act - og hvad betyder den for dig som forbruger. Det kan du høre meget mere om i denne episode med chefkonsulent i Digitaliseringsstyrelsen, Carina Gaarde Sørensen.

Toget et blevet et godt alternativ til fly og bil, når vi skal ud i verden.  Direktør i Forbruger Europa, Lars Arent, har masser af gode tips til, hvordan man får den bedste togrejse - dem får du i denne episode.

Denne episode hjælper dig med, hvad du skal gøre, hvis du har fået lavet en opgave af en håndværker eller et håndværkerfirma, men det ikke lever op til det, I havde aftalt.  Forbrugerjuridisk chef Susanne Aamann guider os igennem mulighederne.

I denne episode af Råd til forbrug gennemgår vi sammen med Forbrugerpolitisk chef Susanne Aamann, hvad du skal huske, når du laver aftaler med håndværkere, så du bagefter er glad og tilfreds med både resultatet og prisen, du har betalt.

Har du fået vand ind i dit hus efter et uvejr, og har Naturskaderådet erklæret stormflod, så kan du i denne episode høre, hvad du skal gøre for at få erstatning. Forbrugerpolitisk chef Susanne Aamann guider dig.

Hvor skal du klage, hvis dit fly blev aflyst eller var overfyldt? Det er ikke altid helt ligetil at gennemskue, men i denne episode får du hjælp til at finde ud af det af kontorchef i Trafikstyrelsen, Line Elikofer, og direktør i Forbruger Europa, Lars Arent.

Er din bagage blevet væk eller forsinket, kan du i denne episode høre, hvordan du skal forholde dig. Direktør for Forbruger Europa, Lars Arent, giver gode råd.

Denne første episode af tre handler om dine rettigheder, hvis flyet er aflyst eller overbooket. Direktør for Forbruger Europa Lars Arent giver gode råd og vejledning om, hvad du kan gøre.

Har du prøvet at give eller få et gavekort? Og er du i tvivl om reglerne for at indløse det? Så lyt til forbrugerjuridisk chef Susanne Aamanns gode råd i denne episode.

Der er vigtige tips at hente om, hvordan du sikrer dig bedst muligt, når du skal aflevere den lejede bil efter rejsen. Få dem af leder af Forbruger Europa, Lars Arent, i denne episode.

Vær sikker på at få en god oplevelse med den lejede bil i udlandet - få de gode råd om, hvad du skal huske, når du henter bilen af leder af Forbruger Europa, Lars Arent, i denne episode.

Det kan være praktisk at leje en bil, når man rejser ud i verden. Men det kan ende dyrt, hvis man ikke forbereder sig godt og husker de vigtigste ting undervejs. Leder af Forbruger Europa, Lars Arent, giver i denne serie på tre afsnit de bedste tip til at få et godt forløb med at leje bil i udlandet.

Få tips om dine rettigheder i forhold til garanti og reklamationsret, hvis din vare går i stykker. Kontorchef i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens forbrugerpolitiske center, Susanne Aamann, giver gode råd i denne episode. 

Der er mange ting at huske, når du skal bestille flybilletter til ferien. Vi har samlet de vigtigste, som du skal huske at tage stilling, når du beslutter, hvordan du vil flyve til og fra dit mål - lyt med her og få leder af Forbruger Europa, Lars Arents, gode råd til din bestilling.

Når du skal fejre en særlig dag med en fest, skal den helst forløbe godt og - ja - festligt. Du kan selv gøre meget i dine forberedelser, og når du laver aftaler, så du til gengæld kan slappe af og nyde festen på dagen. Lyt til de gode tips fra kontorchef i Forbrugerpolitisk Center, Susanne Aamann, i denne episode.

Bytte - og returret - hvornår gælder, hvad og hvad har du ret til? Hvis du har købt en vare i en fysisk butik, men fortrudt - eller måske har du fået en forkert størrelse. I denne episode fortæller kontorchef i Forbrugerpolitisk Center, Susanne Aamann, hvilke rettigheder du har, hvis du gerne vil af med din vare igen eller måske vil bytte den til noget andet.