Классификация гостиниц как фактор управления качеством услуг и масштабирования гостиничного бизнеса
Description
Спикер: Ольга Пасько, учредитель и директор ООО «Независимый центр сертификации и экспертизы «ХорекаЭкспертГрупп», д.т.н., профессор.
В своем выступлении Ольга рассказала почему нужно классифицировать гостиницы и какие требования предъявляются к средствам размещения. А в завершение рассмотрела 5 топ ошибок средств размещения в проектировании гостиниц.
«Как увеличить прибыль в новых реалиях?»
- конференция 28-29 апреля 2022. День 2
Тайм-код:
0:00 - начало
1:44 - спикер Ольга Пасько
3:20 - Почему нужно классифицировать гостиницы?
4:33 - Цели классификации
5:30 - Запрещается работать без свидетельства о классификации
6:42 - Классификации не подлежат: детские лагеря, кемпинги, санатории и другие, в т.ч. средства размещения, расположенные в жилых помещениях и на участках ИЖС.! Не проектируйте средства размещения в цокольных этажах. Номерной фонд без окон – это угроза жизни и здоровью гостей!
10:19 - Штрафы. Комиссия контроля качества. Что может повлечь аннуляцию свидетельства - итоги летнего сезона 2021
14:42 - Виды гостиниц. Необходимые документы.
19:13 - Основные требования, предъявляемые к средствам размещения, персоналу. Этапы классификации
31:35 - Почему система классификации гостиниц позволяет масштабировать бизнес?
32:12 - ТОП-5 ошибок средств размещения в проектировании гостиниц
Подписывайтесь на наш телеграм-канал https://t.me/bnovonews
и узнавайте обо всех эфирах и вебинарах заранее!
#bnovo #биново #бново
В нашем новом эфире было два спикера 🙃
🔸 Дмитрий Федоров — специалист по малобюджетному продвижению объектов HoReCa.
🔸 Дмитрий Осипов — специалист гостиничного консалтингового агентства Marketing Hospitality (Ростов-на-Дону), независимый аналитик гостиничного бизнеса.
Мы обсудили глобальный...
Published 07/04/22
Вместе с коммерческим директором hotellab.io Марией Москвиной мы провели прямой эфир на тему: «Управление доходами в 2022 году. Новые вызовы. Необходимые решения».
На этом эфире мы поговорили о сложных цифрах простым языком. Постарались объяснить, почему RMS-системы незаменимы в управлении...
Published 07/01/22