《人民日报》2024年05月14日【人民论坛】城市“暖”起来，才能更好“热”起来作者：张凡　　在西安地铁五路口站，游客可以自行取用墙面上色彩鲜艳的“彩虹指引条”，上面标有去往各大景点的出行路线。事实上，在不少城市的地铁站里，也有类似的便签指引服务。有网友感慨：透过地铁站里的小纸条，可以感受到一座温暖城市的浪漫色彩。　　习近平总书记强调：“城市不仅要有高度，更要有温度。”一座城市，只有让人时时处处都能感受到温暖，才能让人们愿意来、留得下。观察近来的“网红城市”现象，不难得出这样的结论：城市“暖”起来，才能更好“热”起来。从淄博的“烧烤味道”到哈尔滨的“冰雪世界”，再到天水的“热辣滚烫”，吸引人们不远千里奔赴的，不只是美食、美景，更是一座城市可触可感的温度，人们称之为烟火气、人情味。　　“济大事者，必以人为本。”以人文之暖增强人们内心的认同感、归属感、幸福感，实现近悦远来，这才是城市发展的长久之计。　　“暖”是一种能量，能在人与人之间传递。市民是城市的主体，政通人和，才可能实现人好物美心齐，为城市打开一扇扇美好的窗。紧盯群众急难愁盼问题，一件事情接着一件事情办，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，才能让暖意持续涌动，保持持久的热度。有人说，“出圈的淄博是一场双向奔赴”。党群干群良性互动，赢得了群众发自内心的理解和支持，才有了一个个动人的故事和感人的场景。　　“暖”是一种善意，要用文明去涵养。一座城市的魅力，靠颜值更靠内涵。“杭州是个车让人的城市”，礼让斑马线已经成为杭州城市文明的一张“金名片”。倡树文明新风、褒扬凡人善举、点亮志愿之光……将精神文明建设融入城市发展，将更好汇聚起一座城市向上向善的力量。热情好客、文明友善的人民，彰显着城市的内在气质，也蕴含着推动城市发展的深沉力量。　　“暖”是一种氛围，需要文化去营造。在苏州古城的平江历史文化街区，“青砖伴瓦漆，白马踏新泥”的曲调流转着岁月，往来穿梭的摇橹船摆渡着时光。评弹声与吉他声遥相呼应，烟火气与文艺范相得益彰，古老与现代的融合共生，铺就了一座城市温暖的底色。如果说经济是城市的体格，那么文化就是城市的灵魂。更好保护和传承历史文脉，提供更多优质文化服务、优质文化活动，让文化赋能经济，以经济“活化”文化，文化经济的“双面绣”，必将为城市的发展积累起充足的物质基础和精神力量，成就城市独特的气质。　　为城市发展注入更多的“暖”，着力增进民生福祉、塑造城市人文魅力、提升城市治理效能，一定能构筑更多宜业宜居的“人民之城”“幸福之城”，让人民群众生活更方便、更舒心、更美好。