Episodes
В 32-м выпуске раскрываем работу e-commerce-проектов Inventure Retail Group. Почему все с приставкой "омни" скоро может стать ругательным, каким должен быть ценник для разных каналов продаж и зачем нужно убрать свое приложение из AppStore и Google Play.
Практика с рынка:
- Какая цель ставится e-commerce-подразделениям сегодня на рынке в объеме продаж?
- Каким образом сегодня работает мультиканальность?
- Какой ценник ставить для разных каналов продаж?
- Что конверсионнее, мобильный или...
Published 08/20/15
В 31-м выпуске разбираемся как продавать в сегменте B2B в digital вместе с Максимом Кургузовым, руководителем отдела интернет-маркетинга METRO Cash & Carry Россия.
Практика рынка:
- В чем специфика продаж на B2B-рынке?
- Где бизнес-аудитория отличается от частных покупателей?
- Можно ли быстро сделать из B2C-компании B2B-игрока?
- Продает ли Metro продукты питания в онлайне?
- Прозрачный документооборот как конкурентное преимущество.
- Как отличается маркетинг для b2b-аудитории?
-...
Published 07/28/15
Вернулись из отпуска и в 30-м выпуске учимся продавать одежду в премиальном сегменте и получать инвестиции. Юлиана Гордон, генеральный директор проекта Aizel.ru раскроет детали своего проекта, расскажет о продаже люкса через интернет и поделится секретами получения больших инвестиций.
Практика рынка:
- Как был открыт первый интернет-магазин люкса в России?
- Кто покупает люксовые товары в нашей стране?
- "Мода - это тоже бизнес".
- "В люксе перфекционизм - это стратегия бизнеса".
- "Для...
Published 06/30/15
29-й выпуск посвящен новому сервису на рынке e-commerce - маркетплейсу "Почты России". Алексей Вайсберг расскажет о том, какое устойчивое выражение возродит новый сервис, сколько можно привлечь покупателей из регионов и какие точки контакта могут быть использованы в офлайне.
Практика рынка:
- Как зарождался новый онлайн-сервис в недрах "Почты"?
- Сколько людей смогут воспользоваться новым сервисом?
- Каким образом монетизируется большой офлайн-трафик на сервисе?
- Какое число заказов было...
Published 04/20/15
В 28-м выпуске разбираемся в том, как работает региональный сетевой онлайн-ритейлер вместе с Кириллом Гродинским, ex-CEO E5.ru и директором группы компаний "Альтервест".
Практика рынка:
- Кейс первопроходца рынка: как операционно начинал работать E5.ru?
- В какой срок можно запустить крупный e-commerce-проект на базе офлайн-сети?
- Пойдет ли в онлайн "Магнит"?
- Ключевая проблема e-commerce ритейла в сементе еды: "Проблема в доставке еды домой в том, что себестоимость этой услуги объективно...
Published 03/30/15
В 27-м выпуске готовим интернет-магазин к запуску вместе с директором компании eTraction Евгением Щепелиным.
Что общего между брендом компании и ее интернет-магазином, сколько можно продать онлайн и почему "Почтой России" доставлять удобнее.
Практика рынка:
- В какое время реально уложиться при запуске интернет-магазина?
- Есть ли разница между выбором CMS на старте?
- Что должна поддерживать "правильная" платформа для реализации мультиканальности?
- На какие бюджеты нужно рассчитывать...
Published 03/16/15
Учимся в 26-м выпуске выходить в e-commerce из офлайна вместе с управляющим интернет-магазином Love Republic Алексеем Салычевым! В чем особенность открытия интернет-магазина в розничной компании? Как избежать конфликта различных подразделений в крупном бизнесе? Зачем нужны мобильные приложения в бизнесе по продаже одежды?
Практика рынка:
- "По рынку России считается, что 5 процентов онлайн-продаж в структуре всего бизнеса - это очень хороший результат".
- Будет ли e-commece расти в...
Published 02/16/15
В новом 25-м выпуске RRS вместе с Николаем Белоусовым, основателем проекта Madrobots.ru, выходим в офлайн! Кому нужно офлайн-представительство интернет-магазина, когда упадет стоимость аренды на рынке и почему не стоит браться продавать iPhone.
Практика рынка:
- Кому нужно офлайн-представительство?
- Где стоит открываться?
- Какие затраты необходимы на создание одного офлайн-магазина?
- Сколько процентов от выручки должна "съедать" арендная плата?
- Зачем заходить в крупные торговые...
Published 02/02/15
В новом 24-м выпуске RRS вместе с Виталием Шахматовым, директором по маркетингу проекта Pudra.ru, выходим на рынок товаров для женщин! Можно ли расти на 30% в месяц, нужно ли женщине поговорить по телефону перед покупкой и можно ли мазать себя тем, чему ты не доверяешь.
Практика рынка:
- Можно ли расти на 30% в месяц в электронной коммерции?
- В чем ключевое отличие женской аудитории в e-commerce?
- Нужно ли сегодня выходить на рынок с "женским" проектом?
- Как женщины выбирают в...
Published 01/19/15
В 23-м выпуске учимся работать со склада поставщика вместе с генеральным директором компании "Поставщик счастья" Дмитрием Коробицыным.
Практика рынка
- Всегда ли начинающий e-commerce работает со склада поставщика?
- Какие существуют бизнес-модели работы интернет-магазина без склада?
- Что можно назвать настоящим дропшиппингом?
- В чем ключевое отличие дропшиппинга от кроссдокинга?
- Как трансформироваться из интернет-магазина в поставщика товара?
- По каким критериям предпринимателям в...
Published 01/05/15
В 22-м выпуске учимся продавать обувь в Рунете! Вместе с Ириной Поддубной, руководителем отдела маркетинга и интернет-продаж компании "Обувь России" разберемся с тем, кто и как продает обувь через интернет, что русские в обуви знают лучше иностранцев и как можно работать в условиях плавающего курса.
Практика рынка
- Как выглядит рынок Рунета в сегменте "обувь"? Основные игроки и лидеры рынка.
- Хватит ли всем места на развивающемся рынке?
- Стоит ли выходить на этот рынок со своим стартапом...
Published 12/24/14
Вернулись после перерыва в 21-й выпуск! Сегодня будем разбираться вместе с интернет-предпринимателем Гаем Карапетяном над выбором ниши для интернет-магазина. В какую нишу сегодня заходить с новым проектом? Какие инструменты и методики помогут с выбором ниши? Почему поставщики еще несколько лет назад считали интернет-предпринимателей дармоедами?
Практика рынка:
- Нужен ли рынку еще один интернет-магазин бытовой электроники?
- Какие цифры нужно собрать до старта вашего бизнеса?
- Чем может...
Published 12/08/14
В 20-м выпуске настраиваем логистику в интернет-бизнесе! Вместе с Романом Кикоть, операционным директором компании "Бета продакшн" разберемся с тем, как настраивать логистику интернет-бизнеса с нуля, можно ли добиться качественной работы от "Почты России" и как рассчитать стоимость исполнения заказа.
Практика рынка
- Как настраивать логистику интернет-бизнеса с нуля?
- Что такое fulfilment?
- Нужны ли сторонние fulfilment-центры?
- Кейс выстраивания логистики для небольшого...
Published 11/04/14
В 19-м выпуске ищем инвестора для своего бизнеса! Вместе с Ольгой Суворовой, основателем интернет-магазина "Небо в алмазах" узнаем, можно ли сделать интернет-магазин вообще не разбираясь в интернете, когда нужно привлекать инвестора и что он может дать интернет-бизнесу кроме денег.
Практика рынка
- Как стартовал проект "Небо в алмазах"?
- Можно ли сделать интернет-магазин, ничего не понимая в интернете?
- Когда нужны первые инвестиции в проект?
- Где искать инвестора?
- Как можно точно...
Published 10/20/14
В 18-м выпуске разбираемся с темой трафика для интернет-коммерции. Где его брать? Все ли вкладывать в контекстную рекламу? Можно ли обмануть поисковые системы?
Практика рынка:
- Сколько в мире почты?
- Какую долю выручки может принести электронная почта?
- Какие ключевые показатели эффективности отслеживать в email-коммуникации?
- Каким образом разбить существующих клиентов в бизнесе с точки зрения рассылок?
- Нужно ли нанимать для рассылки человека в штат или брать на аутсорс?
- Сколько...
Published 10/06/14
В новом 17-м выпуске настраиваем email-маркетинг для интернет-бизнеса!
Практика рынка:
- Сколько в мире почты?
- Какую долю выручки может принести электронная почта?
- Какие ключевые показатели эффективности отслеживать в email-коммуникации?
- Каким образом разбить существующих клиентов в бизнесе с точки зрения рассылок?
- Нужно ли нанимать для рассылки человека в штат или брать на аутсорс?
- Сколько денег нужно на старте email-рассылки?
- Какую платформу для рассылки выбрать?
- Что можно...
Published 09/22/14
Вернулись из летнего отпуска! В новом выпуске RRS идем к самым основам: каким же должен быть сайт для "электронного" коммерсанта.
Практика рынка:
- Сколько компаний на рынке в России имеют свой сайт?
- "Особый русский путь": кто изобрел общепринятый стандарт в Рунете для передачи данных о товаре?
- Кто идет в интернет-продажи?
- Можно ли совместить интернет-продажи и офлайн-рекламу?
- Как продают в социальных сетях?
- Каким образом Avito может завоевать рынок начинающих коммерсантов?
-...
Published 09/08/14
Продолжаем тему аналитики для электронной коммерции! В 15-м выпуске Игорь Селицкий из компании Lamoda рассказывает все необходимое для старта аналитической работы в интернет-бизнесе.
Практика рынка:
- Что такое BIG Data и как большие данные стали -повседневностью рынка?
- Где начинается аналитика в электронной коммерции?
- Когда нужно заниматься аналитикой?
- С чего начать анализ текущего положения дел?
- Сколько нужно тратить на рекламу и как анализировать траты рекламного бюджета?
-...
Published 07/21/14
Вышел 14-й выпуск Retail Rocket Science! В нем мы обсудили с Максимом Уваровым контекстную рекламу для электронной коммерции.
Практика рынка:
- Сколько должно быть контекстной рекламы в объеме рекламных затрат интернет-магазина?
- В чем состоят ключевые отличия между Яндекс.Директ и Google AdWords?
- Когда стоит вести контекст самостоятельно внутри компании, а когда следует отдать на аутсорсинг в агентство эту работу?
- Рынок контекстной рекламы: ключевые отличия игроков, объем рынка,...
Published 07/07/14
С чертовой дюжиной! В 13-м выпуске раскрываем тему трансграничной торговли вместе с Ильей Кретовым, директором по маркетингу компании eBay.
Практика рынка:
- Зачем крупной западной компании открывать представительство в России?
- Могут ли сегодня российские интернет-магазины торговать с заграницей?
- Сколько на eBay профессиональных продавцов и "любителей"?
- Что дает склад в ближнем зарубежье с точки зрения доставки в трансграничной торговле?
- Каков сегодня справедливый объем...
Published 06/23/14
В 12-м выпуске нашей программы разбираемся с правовым обеспечением для "электронных коммерсантов": в гостях у ток-шоу Retail Rocket Science исполнительный директор Oborot.ru Иван Кургузов!
Практика рынка:
- Какое законодательство регулирует электронную коммерцию?
- Что такое "интернет-магазин" с точки зрения законодательства?
- От сгущенки до интернет-магазина: каким образом ГОСТ 51303-99 описывает интернет-торговлю?
- Почему нельзя продавать через интернет табаком и алкоголем?
-...
Published 06/09/14
Провели майские выходные с пользой и возвращаемся с новыми силами! Сегодня в нашем ток-шоу про рынок товаров для дома Do It Yourself или DIY расскажет директор сети "220 Вольт" Леонид Довладбегян.
Практика рынка:
- Как начиналась сеть "220 Вольт": история мастодонта рынка.
- Каким образом татуировки могут поднять продажи?
- Что происходит на рынке DIY сегодня?
- В какой степени рынок Do it yourself консолидирован?
- Насколько критично в сегменте DIY быть круглосуточно открытым для...
Published 05/26/14
Ударно празднуем не только надвигающиеся майские праздники, но и первый юбилей нашего ток-шоу об электронной коммерции! В нашем 10-м выпуске мы поговорим о юзабилити в электронной коммерции.
Практика рынка:
- Что представляет собой понятие "юзабилити"?
- Насколько юзабилити-направление развито в электронной коммерции в России?
- "Мы стараемся выделять примерно 30% времени отделу, в том числе, разработки, всех подразделений, которые связаны с разработкой сайтов, которые отвечают за продукт,...
Published 04/28/14
В девятом выпуске нашего предельно практического ток-шоу учимся правильно считать! В этом нам поможет Федор Вирин, со-основатель Data Insight.
Практика рынка:
- Почему не только бизнес в целом, но и интернет-бизнес, в частности, это не только про деньги, но и про цифры?
- "Ритейл - это игра цифр".
- Какая аналитика нужна бизнесу для принятия решения?
- Где искать качественный анализ?
- Когда эффективны глубокие интервью?
- Как правильно считать рейтинги и зачем они нужны?
- Почему в кризис...
Published 04/14/14
В восьмом выпуске обсуждаем продажу через интернет крупногабаритного товара общего пользования!
Практика рынка:
- Почему мебель несправедливо обходит отраслевая пресса по электронной коммерции?
- Можно ли торговать только отечественным товаром?
- Тренд слияния онлайна и оффлайна.
- Кто покупает мебель на отечественном и зарубежных рынках?
- Каков общий объем рынка мебели в России и какой процент в этом объеме занимает интернет?
- Что сдерживает рост мебельного рынка?
- Сколько может...
Published 03/24/14