Episodes
Наращиваем обороты с новым выпуском Retail Rocket Science! В 57-м выпуске в гостях программы Кирилл Соколин, генеральный директор проекта "КупиСтол". Почему кризис по маленьким не бьёт? Каким образом отстраиваться от конкурентов?
Практика рынка:
— Что главный драйвер рынка мебели?
— 20 000 товаров — это много или мало?
— Как выбирать поставщиков: кейс для начинающих предпринимателей.
— "Маржа начинается от 25%".
— "Мебельные фабрики далеки от потребителя".
— Сколько вообще...
Published 02/09/18
Читаем с культурной столицей и слушаем всей страной! Сегодня в гостях программы Retail Rocket Science Евгений Михальский, руководитель интернет-магазина сети "Буквоед". Почему книги борются не между собой, а социальными сетями?
Практика рынка:
— Как быть инноватором и не продавать электронные книги?
— Что происходит на рынке продажи литературы?
— Как книжная инфраструктура влияет на потребление?
— Каким образом выстраивать стратегию компании на падающем рынке?
— Сколько покупают...
Published 01/20/18
Первый выпуск в новом году! В Retail Rocket Science Иван Кулик, директор интернет-магазина “220 Вольт”. Почему ниша DIY обогнала бытовую технику и электронику? Как получилось, что более возрастная категория пользователей чаще выбирает товары для дома в интернете?
Практика рынка:
— Где предел роста товарных категорий для интернет-магазина?
— Чем живёт категория DIY?
— Сколько в "220 Вольт" продаётся товаров офлайн и онлайн?
— Как встроить франшизу в существующий крупный...
Published 01/10/18
Новый выпуск Retail Rocket Science уже на подходе! Сегодня в гостях программы Борис Преображенский, владелец проекта ForOffice.ru и организатор конференции ПрактикаDays. Почему В2В рынок гораздо лучше В2С? Что ждут бизнес-клиенты от сервиса? Как кроссбордер повлияет на e-commerce в Рунете?
Практика рынка:
— В чем состоит специфика сервиса в В2В электронной коммерции?
— Может ли мобильная коммерция быть драйвером рынка?
— Что будет после мобильных? Захватил ли Amazon Alexa рынок? ...
Published 12/15/17
Учимся у лидеров рынка! В гостях программы Retail Rocket Science директор по онлайн-маркетингу и ценообразованию проекта "Ozon". Сколько нужно анализировать конкурентов? Можно ли предсказывать будущее с помощью данных? Нужно ли расширять линейку продаваемых товаров до бесконечности?
Практика рынка:
— Кто конкурирует с Ozon.ru?
— Сколько людей покупает в интернете?
— Как данные можно использовать для роста продаж?
— "На основе своих данных мы можем предсказывать будущее поведение...
Published 12/01/17
Подоспел 52-й выпуск Retail Rocket Science! Гостем программы стала Алёна Миронова, директор по маркетингу проекта “Деликатеска.ру”. "Наша цель — сделать лучший в мире интернет-магазин продуктов". Сколько могут стоить лягушачьи лапки? Можно ли победить "Ашан"?
Практика рынка:
— Легко ли получить отраслевую премию за сервис.
— Как оценить внутри качество клиентского сервиса?
— Что такое идеальный заказ?
— Почему скорость сборки товара отрицательно влияет на качество?
— Высока ли...
Published 11/17/17
Выпустили 51-й выпуск ток-шоу Retail Rocket Science с Ильей Адамским, директором управления интернет-коммерции компании "Евросеть". Почему смартфон для нас так важен? Стоит ли разделять в метриках продукты и услуги? Нужно ли обращать внимание на рейтинги?
Практика рынка:
— Стоит ли обращать внимание на рейтинги крупнейших магазинов?
— Почему стоит разделять метрики по продуктам и услугам?
— Сколько смартфоны занимают в доле выручки "Евросети"?
— Насколько могут пересекаться онлайн...
Published 11/09/17
В 49-м выпуске разбираемся, победит ли омниканальный формат остальные вместе с Иваном Будником, руководителем отдела интернет-проектов магазина TOY.RU. Что происходит с чистыми онлайн-игроками на рынке товаров для детей? Будут ли ещё крупные слияния и поглощения в e-commerce?
Практика рынка:
— "Омниканальные продажи — это будущее ритейла".
— Зачем офлайновой сети покупать готовый интернет-бизнес?
— Рост онлайн-продаж за последний год в детском сегменте: насколько быстро растёт рынок?...
Published 10/02/17
В 48-м выпуске Retail Rocket Science будем говорить о подарках и праздниках! В гостях у программы Степан Чельцов, основатель проекта thepresents.ru. Как можно совершить все ошибки и получить бесценный опыт? Почему мужчины не умеют выбирать подарки? Что нужно сделать, чтобы хорошо пережить сезонные пики?
Практика рынка:
— Несколько реинкарнаций проекта thepresents.ru: бесценный предпринимательский опыт
— Почему так важны фотографии и описания товаров?
— Как правильно выбрать...
Published 09/11/17
В 47-м выпуске Retail Rocket Science поговорили с CEO проекта E96.ru Борисом Лепинских о региональных особенностях работы электронной коммерции в России. Как не проиграть федеральным сетям? Сколько на самом деле стоит ваш бизнес? Практика франшизы в регионах.
Практика с рынка:
— Что будет с проектом после закрытия “Техносилы”?
— "В первую очередь — бытовая техника и электроника, это половина нашей выручки".
— Сколько стоит ваш бизнес и как его оценить? Практика в e-commerce.
—...
Published 08/08/17
Новый 46-й выпуск Retail Rocket Science мы посвятили выбору IT-платформы в электронной коммерции и рынку детских товаров. Гостьей программы стала Ксения Родионова, руководитель группы по развитию платформы myToys.ru Рост конкуренции в категории “дети”, где предел? Как дистанцироваться от конкурентов? Каким образом можно нарастить конверсию?
Практика с рынка:
— Каким образом выделиться среди конкурентов?
— Рост доли мобильных: где есть точки роста и почему никто не покупает с планшета?...
Published 07/25/17
В 45-м выпуске Retail Rocket Science говорим с Василием Федосеевым, e-commerce директор компании "Хобби Центр". Как советская культура моделизма повлияла на бизнес компании?
Практика с рынка:
— Какую долю коптеры на самом деле занимают в структуре продаж рынка управляемых моделей?
— Как выглядит типовой покупатель для данного рынка?
— Сильна ли географическая привязка к объему продаж: роль миллионников в “модельном” бизнесе.
— Что нужно сделать, чтобы подобрать товарную матрицу в...
Published 07/19/17
Вернулись из отпуска с 44-м выпуском ток-шоу Retail Rocket Science вместе с директором по digital-маркетингу компании Media Markt Виталием Панариным! Почему в России у компании другие цвета? Что происходит на рыке бытовой техники?
Практика рынка:
— Какова доля офлайн-розницы на рынке бытовой техники и электроники?
— Как потребитель сегодня выбирает товар?
— Диджитализация офлайна: как автоматизировать процессы в офлайне?
— Структура продаж в бытовой технике: доля самовывоза,...
Published 06/26/17
В 43-м выпуске ток-шоу Retail Rocket Science вместе с Глебом Сибирцевым, основателем Byuon.ru и вице-президентом VVP Group говорим о том, как наращивать Net Promoter Score, можно ли заработать на "Черной пятнице" и как выглядит современный смартфон на руках потребителя.
Практика рынка:
— "На самом деле мы просто все время стараемся".
— Как правильно сегментировать рынок сотовых телефонов?
— Каким образом открывать новый проект в сегменте сотовой связи?
— Buyon.ru: от создания до...
Published 03/23/17
В 42-м выпуске ток-шоу Retail Rocket Science вместе с президентом Ассоциации компаний электронной торговли учимся мыслить глобально, заниматься госрегулированием и понимать причинно-следственные связи в кроссбордере.
Практика рынка:
— Зачем нужен АКИТ?
— "Сейчас происходит большая дискриминация интернет-магазинов. Потому что, например, ставка эквайринга в offline‑сети, торгующей едой, может составлять 0,45%. Ставка эквайринга для какого-нибудь интернет-магазина, у которого есть только...
Published 03/22/17
Прямо под Новый год 41-й выпуск ток-шоу Retail Rocket Science вместе с директор по электронной коммерции компании "Петрович" Константином Шагиным! Как быстро запустить e-commerce-подразделение в крупном офлайне? Как кризис уничтожает теневую экономику? Можно ли победить сильного западного игрока на родном рынке?
Практика рынка:
- Что нужно для быстрого запуска интернет-магазина в крупном офлайновом игроке?
- Консолидация на рынке DIY.
- Две стратегии работы в интернете: трафик на...
Published 12/23/16
В 40-м выпуске ток-шоу Retail Rocket Science вместе с руководителем интернет-магазина компании "Адамас" Алексеем Ручкиным разберем практику торговли ювелирными изделиями через интернет. Насколько законно торговать ювелирными изделиями через интернет? Как вырасти за год в 4 раза? Что и как выбирает покупатель: iPhone или золотое кольцо с бриллиантом?
Практика рынка:
- Как обосновать интернет-торговлю ювелирными украшениями перед государством?
- Что происходит с ювелирной отраслью в кризис?
-...
Published 11/01/16
В 39-м выпуске ток-шоу Retail Rocket Science вместе с менеджером проектов АШАНа Арменом Манукяном разберем запуски e-commerce подразделений в крупных офлайн-проектах. Сколько стоит запуск онлайн-подразделения крупной сети гипермаркетов, почему e-com не угроза традиционному ритейлу.
Практика рынка:
- Как выросла доля e-commerce-подразделений в крупных сетях за последние годы?
- Каким образом удобство двигает торговлю в онлайн?
- Диджитализация рынка: как терминал для доступа в каталог на...
Published 08/15/16
Практика рынка:
- Как изменилось покупательское поведение в сегменте продажи одежды в кризис и каким образом можно на этом заработать?
- Кто лидирует на рынке fashion в Рунете?
- Почему крупные бренды делают ставку не только на свои площадки?
- "Если попасть в полную зависимость от площадки - это будет история, очень напоминающая историю с , когда поставщики сначала закатывали пир по причине того, что становились поставщиком, потом постепенно компания давила их условиями и ценами".
-...
Published 04/21/16
В 37-м выпуске учимся из покупателей делать фанатов бренда! Вместе с директором по маркетингу компании "Мосигра" Сергеем Абдульмановым разберемся можно ли победить гиганта рынка на его же поле, кто сегодня покупает игры и почему можно не бояться китайцев.
Практика рынка:
- Какие офлайн-мероприятия помогают продать товар?
- Как стать первым на новом рынке, когда уже кто-то пришел до тебя?
- Каким образом обыграть гиганта ритейла вроде "Детского мира" на его поле?
- Сколько стоит средняя...
Published 04/01/16
В 36-м выпуске учимся настраивать работу omnichannel на примере одного из лидеров рынка электроники и бытовой техники, компании М.Видео.
Практика рынка:
- Как изменилось поведение потребителей за последние 2 года?
- Каким образом выстраивает свой omnichannel один из лидеров рынка электроники и бытовой техники?
- Что можно и нужно делать с конкуренцией на этом рынке?
- Какую роль играют сегодня регионы в e-commerce?
- Сколько "отъест" Китай от отечественной электронной коммерции?
- Где и...
Published 03/14/16
В 35-м выпуске учимся оценивать эффективность вложений в маркетинг на примере компании KupiVIP с директором по интернет-маркетингу Олегом Наумовым. Почему маркетинг - это не затраты, а инвестиции? Как правильно посчитать KPI в этой области? Чем Москва отличается от регионов с точки зрения интернет-маркетинга?
Практика рынка:
- Как считать затраты на маркетинг?
- Где зарыты самые важные показатели эффективности интернет-маркетинга?
- В чем состоит ключевое отличие Москвы от регионов в...
Published 12/28/15
В 34-м выпуске учимся выходить в регионы на примере компании Юлмарт и директором департамента "Регионы" компании Дмитрием Богомоловым. Как выстраивать стратегию работы с регионами? Почему в Саратове люди покупают в центре города, а в Казани в спальном районе?
Практика рынка:
- Что нужно, чтобы выходить в регионы?
- Какие форматы центров выдачи заказов в регионах работают в "Юлмарте" и по каким параметрам?
- Каким образом определяется, в каком городе какого размера строить пункты...
Published 10/29/15
В 33-м выпуске учимся налаживать бесперебойную операционную деятельность вместе с операционным директором Ozon.ru Алексеем Тимониным. Сколько должен весить товар, чтобы считаться крупногабаритным? Как увеличить конверсию мобильного трафика в несколько раз? Какую задачу отрасль электронной коммерции в России решает сообща?
Практика рынка:
- Какого размера должен быть склад для 4 500 000 товаров?
- Сколько у проектов в электронной коммерции осталось времени до "выхода в плюс" с учетом...
Published 09/11/15