Προσκεκλημένος μας στο επεισόδιο 12, ο CEO και ιδρυτής του Exclusivi, ενός σύγχρονου εργαλείου-hotel app, Μπάμπης Κουρτζής, μας αναλύει πως η ολιστική προσέγγιση ανάλυσης στοιχείων και συμπεριφοράς δημιουργεί ενοποιημένα προφίλ επισκεπτών και στοχευμένες στρατηγικές marketing.  Συζητήσαμε για: Τη συμπεριφορά του επισκέπτη σε ψηφιακά περιβάλλονταΤην ψηφιοποίηση πολλών διαδικασιών ενός ξενοδοχείου ακόμη και OfflineΤι εμπειρίες προσφέρει η εφαρμογή για τον επισκέπτη αλλά και τι εργαλεία δίνει στον ξενοδόχοΠως η εφαρμογή επηρρεάζει την αγοραστική συμπεριφορά του επισκέπτη in-houseΠως η εφαρμογή ενσωματώνεται με τα συστήματα του ξενοδοχείου (PMS)Πως η πλατφόρμα ενσωματώνει, τοπικές επιχειρήσεις, DMCs, και ξενοδοχεία ώστε να προσφέρει μέσω της εφαρμογής εμπειρίες στον επισκέπτηΠοιές είναι οι προκλήσεις για τον ξενοδόχο, ώστε να αναπτύξει τη δική του εφαρμογή αλλά και να ενημερώσει το περιεχόμενό του.Τάσεις στη ταξιδιωτική τεχνολογίαΠροκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρίες που αφορούν το απόρρητο και την ασφάλεια δεδομένωνLinks To Linkedin προφίλ του Μπάμπη Η Exclusivi Podcast links To Linkedin μου Το Newsletter του Revenue UnCut στο Linkedin για να κάνετε εγγραφή Το κανάλι στο Youtube για να κάνετε εγγραφή