אם עשית פעם סקי, ודאי גילית שרירים בגוף של ידעת על קיומם. כך הדבר גם לגבי ניהול מנהלים. התמודדות עם הפירמידה שמעליך דורשת שרירים שונים מאלה של ניהול הנהלה או צוות. פוליטיקה, תקשורת הבינאישית, הקו הדק שבין מעורבות להתערבות ושאר מרכיבים שמותחים לקצה את האגו והאינטליגנציה הרגשית. האם כל אחד יכול לנהל כל מנהל? לפי ראובן קפלן התשובה היא כן. האם אפשרי שחווית הניהול תהיה חיובית באשר היא? המממממ… לא בהכרח. אז איך הולכים בין הטיפות, לומדים מה חשוב למנהל, בוחרים איפה להתגמש ואיפה להתעקש. על כל זאת ועוד - בפרק שלפניכם. ובנימה אישית - אני רוצה להודות לד"ר דב ינאי, האיש החכם ורב הפעלים, שהכיר לי (שלא לומר הוריש לי) את ראובן קפלן - לשעבר מנכ"ל פסגות, כלל בריאות, עמידר, שח"ל ועוד, שמלווה היום חברות בתור דירקטור חיצוני כחלק מפעילות on-board.co.il