●今回の質問・テーマ 「決して立地の良い場所ではないところに承継開業しました。人口10万人の地方都市で、周りは田んぼが広がっています。交通量はそこまで多くなく、近隣の商業施設に隣接した歯科医院に患者さんは流れているように思います。こういった場合に、近藤先生ならどのように患者さんを増やしていくでしょうか？ご教授いただけますと幸いです。」 ▼内容 承継開業できるだけでも幸せ 土地が高くなく、駐車場がいくらでも用意できるのはとても良い場所 まずは一人ひとりの患者さんが歩く広告塔であることを意識する 良い口コミを起こしてもらうために行うこととは？ 相手の話をよく聴いてあげる 「あなたの言っていることは間違っている。」という姿勢は絶対にとらない 初診のゴールは、患者さんの心の傷を癒やすこと 親切な人と出会えたと思ってもらえる接し方をする 自然に対応できない人は、マニュアル化する 上記ができれば立地は関係ない 立地が悪ければ、拡張もしやすいので伸び代しかない ●番組の概要 名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会　コンドウ歯科　院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。若き歯科医師（勤務医や開業医の皆さん）にお役に立てる情報をお届けしてまいります。 ●パーソナリティ 医療法人悠桜会　コンドウ歯科　院長　近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生 株式会社まる　鎌形忠史(かまがたあつし) ●医療法人悠桜会のホームページ コンドウ歯科⁠⁠⁠⁠⁠https://www.e-kondou.com/⁠⁠⁠⁠⁠ コンドウ歯科キッズデンタルパーク⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/⁠⁠⁠⁠⁠ コンドウ歯科出張インプラント⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondoudental.com/⁠⁠⁠⁠⁠ コンドウ歯科採用サイト⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/recruitlp/⁠⁠⁠⁠⁠ ●株式会社まるのホームページ ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.maru-nagoya.jp/⁠⁠⁠⁠⁠ ●医院経営秘伝のタレ、その他の回はこちら ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.maru-nagoya.jp/blog/series/iinkeiei_hidennotare/