#108 Assoconnect - Chaos dans le support, départ d’un co-fondateur, la méthode Lean, modèles mentaux, avec Arnaud de La Taille
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Il y a près de 3 ans maintenant, j’avais reçu Arnaud dans l’émission. Un des mes épisodes préférés jusqu’à présent. À l’époque, AssoConnect connaissait une hypercroissance et avait énormément recruté après une levé 7M€ pour “scaler”. Sauf qu’évidemment, tout ne s’est pas passé comme prévu. Empiler des sales n’est pas un gage de succès. Mais surtout, cela a apporté du chaos et une perte d’efficacité. Résultat : il a fallut réduire les effectifs, se réorganiser, et apprendre a faire mieux avec moins. Ah…et pour ajouter du “piment”, ils ont perdu un co-fondateur en route. Heureusement, tout est rentré dans l’ordre pour eux maintenant. Back to basic : une croissance saine et efficiente. C’est sur tous ces challenges que l’on est revenu avec Arnaud. Attention, on parle de beaucoup beaucoup de choses. Prenez des notes ! Au cours de cet épisode : 👉 Comment il a géré le départ d’un co-fondateur ? 👉 Pourquoi son support client a explosé (+ les solutions mises en place) ? 👉 Comment implémenter le Lean dans son organisation (+ les erreurs à éviter) ? 👉 Les modèles mentaux utilisées pour piloter une organisation de +60 personnes ? On a cité dans l'épisode de SaaS Club : #19 AssoConnect – Passer d’un mindset bootstrapped à VC backed, avec Arnaud de La Taille 📕 La ressource recommandée par Arnaud La Term Sheet du Galion Le modèle “Thinking People System” (TPS) Régis Medina, le coach Lean auquel il a fait appel One more thing 🙏 ❤ Pour soutenir ce podcast en moins d'une minute : 1 - Notez SaaS Club 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire 2 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux C'est rapide, simple et ça m'aidera BEAUCOUP à gagner en visibilité pour vous offrir d'autres épisodes passionnants ! 📩 Et pour recevoir les prochains directement dans votre boîte mail, inscrivez-vous sur SaaS Club ☎ Pour me contacter ou me suivre sur les réseaux : Rendez-vous ici 👉 https://linktr.ee/ericseclet --- Crédits @Tarik Azzouz - jingle @Mathilde Quignon - photo de couverture du podcast Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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David entreprend depuis ses 18 ans. Submagic, c’est sa 4ème boîte. En l’espace de 3 mois, l’outil a littéralement cartonné pour atteindre le million d’euros d’ARR. En démarrant l’épisode, je m’attendais à avoir des tactiques dans tous les sens. Finalement, je ressors de là avec un rappel à...
Published 10/14/24
Published 10/14/24