Description
🏄 #12 SupportBox podcast na vlně supertechnologií 🏄
❓Zdá se vám, že jste narazili na strop růstu svého e-shopu❓
👉 Jaroslav Novák, CEO ePace a expert na využívání dat pro růst firem, vás vyvede z omylu.👉 CDP (Customer Data Platform) je centrální mozek firmy, který shromažďuje a vyhodnocuje data o vašich zákaznících. Na jejich základě řídí komunikaci se zákazníky i marketing. Navrhuje strategie i kampaně, testuje je na reálných zákaznících a vybírá z nich ty nejlepší.
Zjistěte, jak může CDP ovlivnit růst vaší firmy.
❓ Už nějakou dobu cítíte, že vaše zákaznická péče potřebuje pořádný restart?❓ Chcete změnu, ale nevíte, kde začít?❓ Jaké informace jsou zásadní a jaké ne?
Pokud cítíte zmatek a frustraci, neztrácejte hlavu!
Mário Roženský si pro vás v #18 SupportBox podcastu připravil jednoduchý a srozumitelný...
Published 10/23/24
❓ Kolik si průměrně vydělá zaměstnanec zákaznické péče?
❓ Jakou roli ve výši mzdy hraje juniorní pozice, komunikace v cizím jazyce nebo více let praxe v oboru?
❓ Na kolik korun vás přijde jeden zodpovězený dotaz zákaznické péče?
❓ Co byste nikdy neměli zapomenout zahrnout do vyčíslení...
Published 10/09/24