這一集我們邀請到目前在Momentum IoT擔任Revenue Operation主管的Link。財金背景的Link，在歐洲及美國都求學過。畢業後從車用多媒體系統跨入產品行銷經理的領域，目前帶領一個RevOps團隊。下集我們聊他從產品行銷轉到Revenue Ops之後的工作內容。現職Revenue Ops在做些什麼？幫助SalesOps, Customer Success以及MarketingOps，讓他們更有效率SalesOps: 決定業務負責的區域，大小、產業等等，並透過分析提高業務勝率以及結案速度。MarketingOps: 透過後台數據分析了解行銷策略是否有效，包含多少新的銷售機會、客戶獲得成本、轉換率等等。Customer success: 留住既有客戶，增加續約率。RevOps看得到數字，但PMM更有機會影響公司執行策略以優化數據RevOps可以看得到問題、提出建議，但是成功與否，取決公司執行PMM可以帶領同仁完成任務。如何成為PMM？多了解產品以及行銷的framework。多與客戶溝通，了解他們需要什麼。推薦閱讀The Prof G Pod with Scott ...