财新周刊2024年第28期导播
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播音|财新 杨律 文稿|杨律 陈正雅(实习) 音频剪辑|仝瀚元 宣发|孙坤 本期《周刊导播》,将先为你领读《财新周刊》封面文章《互联网诊疗梦醒》。让我们来看看曾经资本与用户寄予厚望的互联网医疗,最终在哪些模式上遭受了挫折,又将转向到哪条路径上深耕发展? “靠一个商业化的公司去培育一个根本不存在的需求,基本不现实”。优禾资本创始合伙人周鋆这样评价互联网医疗公司的一些模式创新。 付费会员制,便曾经是互联网医疗公司规划中的一个重要模块。2020年8月,京东健康上线“京东家医”,时任京东健康首席执行官的辛利军将其视作“战略级新产品”;2020年9月,平安好医生推出子品牌“平安家医”,目前四人家庭年收费1000元以上,提供在线接诊、专科转诊、就医推荐、定期回访、健康建档等服务;2020年底,好大夫在线开始试水会员制,初期收费千元级别,服务项目包括对症推荐专家、专家问诊、安排面诊或住院等,主要客户为企业。 但总体上,因为国内家庭缺乏健康管理的意识,导致疫情期间被放大的就医需求与流量,并没能最终有效转化为会员。手握大流量的京东健康也已经把家庭医生事业部进行了组织架构调整,把C端和B端分别拆到其他不同的事业部中。 除了付费会员制难以切中用户痛点外,互联网医疗还存在先天商业模式矛盾。在以往其他被互联网颠覆的行业中,惯用手段是通过补贴来培养用户习惯。但医疗领域属于典型的低频刚需——一般不生病,如果生病,则更倾向往大医院跑。这也使得互联网的打法在这里并不好使。而且“轻问诊”商业模式还有一个难以平衡的收支缺口:在支出上占了成本最高的人力成本,但在收入上,在线咨询只占了医疗服务链条的入口。这部分放在线下的医院场景中,只有预诊、分诊或者复诊开方的作用,相当于一个分流的工作,而这恰恰是医疗服务中附加值最低的一部分。 一位早期互联网医疗从业者这样描述这个现象,“医院服务的起点是互联网医疗平台服务的终点,现状就是如此尴尬。” 医疗端探索的种种不顺,也让业界形成了一项共识:能在互联网医疗中跑出来的唯一模式,只有“卖药”——而这也正是在医药分家医改大方向中的一条确定道路。周鋆说,“只有公立医疗体系不抓在手里,社会(力量)才有机会”。 高速发展之下,“卖药圈”已跑出多个 IPO,既有阿里健康、京东健康等市值突破500亿元的平台型医药电商,也有1药网、药师帮、叮当健康等深耕细分领域的代表性企业。多名投资人都认为,这个赛道的基本格局已经显现,龙头企业和细分赛道“领头羊”比较明确,而后来者要想“异军突起”只会难上加难。 本期封面文章,作者赵今朝。文章除了详细介绍了互联网医疗企业的模式探索与“瘦身”裁员历程,也剖析了各平台在“卖药”赛道上的优势与机会,以及投资人在其中的纠结态度,和AI医疗是否能给行业带来新的憧憬。 《国家赔偿30年》 2024年7月5日,云南一名叫李金的蒙冤者,在获得无罪判决半年后,向四川省高级法院申请国家赔偿。因为被错误认定是30年前一起杀人案的凶手,他失去自由长达22年之久。如今,他希望获得3772万元的国家赔偿。 李金申请国家赔偿的法律依据,正好是这起冤案发生那年,1994年5月12日,第八届全国人大常务委员会审议通过的《国家赔偿法》。随着越来越多的国家赔偿案件进入公众视线,不少观点认为,自从1994年《国家赔偿法》制定至
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