Storytelling trong nghiên cứu UX rất quan trọng vì nó giúp truyền tải các phát hiện một cách rõ ràng và dễ hiểu, từ đó làm tăng khả năng các bên liên quan hành động dựa trên những thông tin đó. Kể chuyện giúp kết nối dữ liệu nghiên cứu với trải nghiệm thực tế của người dùng, tạo ra sự thấu hiểu sâu sắc hơn về nhu cầu và mong muốn của họ. Bằng cách sử dụng storytelling, team thiết kế có thể làm nổi bật các điểm chính và tạo ra một tầm nhìn dễ dàng chia sẻ và nhớ lâu, thúc đẩy sự đồng thuận và hỗ trợ cho dự án. --- Website: ⁠⁠⁠https://trainghiempodcast.com/⁠⁠⁠ Patreon: ⁠⁠⁠https://www.patreon.com/user?u=95427226⁠⁠⁠ Instagram: ⁠⁠⁠https://www.instagram.com/trainghiempodcast/⁠⁠⁠ Mua 1 cốc cafe: ⁠⁠⁠https://www.buymeacoffee.com/nhinguyen