¿Qué es la personalidad? ¿qué impacto tiene en nuestras relaciones humanas? ¿el choque está unido al contexto o también hay choques de personalidad? ¿hay HDPs o hay contextos?

¿Qué es el pensamiento sistémico? ¿Qué aplicaciones tiene en las empresas? ¿Qué limitaciones tiene? ¿Qué palancas surgen de su aplicación? En el capítulo respondemos a estas y otras preguntas.