המילה אמפתיה נהפכה כבר לטרנד בין אנשי יואיקס / יואיי. המאמץ מופנה תמיד כלפי .המשתמשים והרושם הוא שזה מתנגש לעיתים עם אינטרסים של בעלי העניין במוצר .מאמר של מריל מאסיבוב מאתר "יואיקס בוט" מעלה כמה נקודות הסתכלות בנושא .נקודות שבאות לתת פתרון לדיאלוג ולא להתנצחות מקצועית קישור למאמר:  https://www.uxbooth.com/articles/when-designers-and-stakeholders-collide/