吳淡如人生實用商學院
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中國的老字號菜刀店「張小泉」, 在直播時發生刀子拍蒜卻斷了刀頭的意外, 這件事該怎麼辦呢?這牽涉到的就是危機處理的能力。 一開始這家刀具品牌的處理方式絕對稱不上好, 導致網民紛紛出征, 負面影響全面擴散, 那麼究竟應該怎麼收尾才對? 讓我們一起來聽聽幾個公關危機的經典案例。 / 從被外國人瞧不起,到全世界最會得獎的公司- O’right 歐萊德 一路走來,始終堅持「不只對人類好,更要對社會好、對地球好」,從坐冷板凳到獲獎無數、屢登APEC、聯合國舞台,歐萊德證明了即使人力、財力有限,只要目標明確、用對策略,小企業也能做大事,改變這世界。 全球品牌都會變綠,遲早而已 —...
Published 09/25/22
兩個多禮拜前我得了一個嚴重的口腔潰瘍, 那是一個硬硬的腫塊而且摸起來非常大,而且好痛, 我這輩子真的沒有口腔潰瘍過呢!真是健康寶寶!我當然也認為那個腫塊是剛長出來! 當下我的第一個反應是:完蛋了!該不會是得了口腔癌而不自知! 第一時間我就打給林峰丕醫師, 林醫師以他閱「口」無數的看診經驗判斷, 這應該是老早存在已久稀鬆平常的骨性隆凸, 原來有時候我們對陪伴自己數十載的身體竟如此陌生, 不過,這些小插曲也可以讓我們體會人生。 快檢查你的嘴巴,聽說有幾十個人就有一個⋯有這種狀況! / 上市櫃公司麗彤生醫(股票代號6539)出品,日本最受歡迎的國民補c聖品「青汁」,你可以有信心!循環系統超順暢...
Published 09/24/22
(以下文案是黃大米寫的) 大米在立法院跑新聞時,常常碰到資深前輩對她很兇,當時大米都覺得為什麼前輩要這麼壞?後來,她才了解前輩已經在這行看過太多陣亡的菜鳥,前輩不想再浪費熱情與資源,等到菜鳥有天確定可以活下來時,前輩的態度也會變得和顏悅色許多。 當你是職場菜鳥、是弱者時,不要怪別人給你白眼,你永遠要知道,你想要的公道,不是主管給你的,而是在你實力強大時,遊戲規則就會向你傾斜。 有個綜藝大哥曾站在舞台角落開場,小弟問說:「大哥,你怎麼站在旁邊就開場,怎麼不站在中央。」 大哥說:「我站在哪,場子就在哪,就算我站在觀眾席,舞台燈光也會打在觀眾席,我站在哪裡,哪裡就是舞台中央」 而當你已...
Published 09/23/22