Episodes
Пообщались с ChatGPT на тему B2B продаж. Можно порадоваться, т.к. даже ИИ говорит о том, что профессия B2B продавца не канет в Лету, но для этого нужно будет поработать...
https://linktr.ee/B2Bsales
Published 01/18/23
Мы обладаем хорошими и проверенными инструментами, чтобы клиенты перестали стремиться к статус-кво. Но помогут ли они против "предвзятости упущения"?
https://linktr.ee/B2Bsales
Published 01/16/23
Стремление к статус-кво известный фактор, с которым сейлзы научились работать. Но omission bias, т.е. когнитивное искажение "предвзятость упущения", остается темной материей, влияющей на вселенную продаж https://linktr.ee/B2Bsales
Published 12/26/22
Обсессивно-компульсивное расстройство по ЛПР. Ссылка на исследование gong.io - https://www.gong.io/blog/selling-to-c-suite/
https://linktr.ee/B2Bsales
Published 12/12/22
В этом выпуске о том как применять парадокс восстановления доверия, подбирать необходимый контент для извинений и правильно структурировать его https://linktr.ee/B2Bsales
Published 12/05/22
Мир продаж требует от нас, сейлзов, не только повышать цены на то, что уже было когда-то продано, но и продавать апгрейды и дополнения к существующим решениям, еще больше увеличивая средний чек и повышая LTV каждого клиента. Этот выпуск о наиболее эффективном типе месседжа, который повышает вероятность успешной допродажи существующему клиенту. https://linktr.ee/B2Bsales
Published 11/28/22
Продления подразумевают не только получение согласие клиента переподписание контракта на следующий период, но и нередко повышение цены. В этом выпуске о том как использовать статус-кво для в таких случаях. https://linktr.ee/B2Bsales
Published 10/10/22
Исследование доктора Закари Тормала продемонстрировало, что использование сообщения основанного на статус-кво: 1. На 13% увеличивает желание клиентов продлиться
2. На 9% повышает положительное восприятие провайдера
3. На 7% повышает убедительность провайдера
https://linktr.ee/B2Bsales
Published 09/19/22
Если для сейлза, который отвечает за привлечение новых клиентов, статус-кво несет угрозу, то для аккаунт менеджера это один из наиболее эффективных инструментов удержания клиента https://linktr.ee/B2Bsales
Published 09/12/22
Аккаунт менеджмент решает не менее сложные проблемы, чем должности ответственные за привлечение новых клиентов. Просто эти проблемы другие.
https://linktr.ee/B2Bsales
Published 09/05/22
Есть "эксперты", которые рассказывают сказки о том, что клиенты принимают решение эмоционально и только потом рационализируют свой выбор... Только вот у науки другое мнение. https://linktr.ee/B2Bsales
Published 06/20/22
В этом выпуске о техниках Сендлера для управления дискуссией с клиентами, чтобы извлекать из них максимальное количество информации и всегда держать разговор в конструктивном русле https://linktr.ee/B2Bsales
Published 06/15/22
7-й этап методологии Sandler - как управлять раскаянием клиента и не допустить отмены сделки https://linktr.ee/B2Bsales
Published 06/06/22
6-й этап методологии Sandler - как презентовать решение и закрыть сделку успешно https://linktr.ee/B2Bsales
Published 05/30/22
5-й этап методологии Sandler - участники и процесс принятия решения с практическими рекомендациями https://linktr.ee/B2Bsales
Published 05/23/22
Практические рекомендации методологии Сендлера для выяснения бюджета клиента https://linktr.ee/B2Bsales
Published 05/16/22
4-й этап методологии Sandler - бюджет клиента. Бюджет клиента нужно обсуждать еще до того как продукт или решение будет представлено клиенту на рассмотрение https://linktr.ee/B2Bsales
Published 05/11/22
3-й этап методологии Sandler - боль клиента. Также в этом выпуске о методе подготовки вопросов DECAF, который обладает уникальными элементами, о которых забывают другие подходы https://linktr.ee/B2Bsales
Published 05/04/22
2-й этап методологии Sandler - предварительное соглашение https://linktr.ee/B2Bsales
Published 04/25/22
1-й этап методологии Sandler - построение отношений с клиентами https://linktr.ee/B2Bsales
Published 04/18/22
В этом выпуске раскроем философию Sandler Sales Methodology и пройдемся по субмарине продаж Сендлера https://linktr.ee/B2Bsales
Published 04/11/22
Синие тазики окружают нас везде...
https://linktr.ee/B2Bsales
Published 04/07/22
В этом выпуске начнем разговор об истинной сейлз методологии, которая покрывает весь цикл продаж - Sandler Sales Methodology
https://linktr.ee/B2Bsales
Published 04/04/22
Консультационные продажи могут принести не только больший средний чек и лояльность клиентов, но и снижение рентабельности...
https://linktr.ee/B2Bsales
Published 03/28/22