025. 雙贏
Description
什麼是雙贏?
- 在一段關係中雙方都獲得了正面的結果
- 把談判過程當作是創造機會的過程,而不是一個競爭的過程
為什麼要雙贏?
- 輸的一方會盡可能的討回損失,造成最後兩敗俱傷
- 關係是人生極為重要的資產
如何雙贏?
- 最好的結果通常是一個新討論出來的方案,而不是任何一方起初的提案
- 帶著開放和無知的心態進入對話(從自身做起)
- 嘗試用自己的話去解釋對方在意的重點,讓對方感受到被理解,或是更正你的理解
- 探討雙方背後的感受和動機
- 進入溝通前清楚了解自己在意的重點
- 保持著如果無法雙贏不合作也沒關係的態度
- 一起把餅做大,而不是想著要如何瓜分既有的資源
- 避免有攻擊性的情緒
對自己的提醒
- 不需要過度執著一定要有雙贏的結果
- 包容別人競爭的心態和習慣
- 做一個誠實且有誠信的人
推薦書籍《The 7 Habits of Highly Effective People》
祝福大家都能在充滿競爭也有點血腥的社會裡,抱著更開放的心態,創造更多雙贏的關係:)
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