Vor rund 30 Jahren wurde die Balanced Scorecard entwickelt und erhielt viel Aufmerksamkeit. Sie adressierte ein zentrales Problem im strategischen Management: die Strategieumsetzung. Die damit verbundenen Hoffnungen waren groß, die Ernüchterung ebenso. In vielen Unternehmen ist die BSC zu einem Kennzahlensystem mutiert, das wenig Mehrwert stiftet. Wie kann eine BSC jedoch sinnvoll im Sinne der Strategieumsetzung implementiert werden? Wie kann sie in dem Prozess wirklich unterstützen? Diesen Fragen gehe ich in der aktuellen Folge der "Essentials on Leadership" nach.