דנה כהן בראון היא יועצת אסטרטגיה ומוצר שמתמחה במחקר וראיונות משתמשים, תחומים מרתקים שמאוד קרובי לליבי, אז הזמנתי אותה לצלול לעומק לנושאים אלה. דיברנו על מה עושים בתהליך אסטרטגיה שהיא מובילה, למה הוא בכלל חשוב ואיך הוא יכול להפוך לחלוטין את ההחלטות שאנחנו מקבלים? דיברנו גם ממש על התכלס - איך עושים את זה? מה חשוב לדעת כדי לא לעשות טעויות שיגרמו לנו לקבל החלטות שגויות, איך לקבל תשובות אמיתיות לשאלות שלנו מהמרואיינים ומי צריך להיות חלק מכל שלב בתהליך?