Description
הפעם פגשתי את טלי הירש, טלי הובילה את קבוצת המוצר שהייתה אחראית לתחומי הAI בחברת Gong.
דיברנו על איך הם הכניסו Gen AI למוצר שכבר היה עמוק בעולם ה-AI, מה הם עשו בעצמם ומתי מינפו LLM-ים קיימים, איך הם איזנו בין עבודת הAI של צוות הresearch שלהם לChatGPT כדי להגיע מהר למשתמשים מצד אחד, אבל לדייק את הסנריו גם מבחינת התוצר, רמות הדיוק שלו, ומבחינת העלויות לחברה עצמה.
ודיברנו גם על מתי בכלל להשתמש בGen AI, איך לבחון אם הוא אכן נותן לנו ערך או מניע את הלקוח לפעולה. ואם אתם מתלבטים איך בדיוק לשלב את הטכנולוגיות האלה במוצר שלכם, אל תפספסו את ה-key takeaways והטיפים בסוף.
הפעם הזמנתי את לי טויטו, מוביל Gen AI בלמונייד, כדי לשמוע איך הם הצליחו להפחית בצורה משמעותית את כמות הפניות שמגיעות לנציגים אנושיים באמצעות AI.
דיברנו על איך ניגשים לאתגר כזה מלכתחילה, איך בוחרים איפה להכניס AI במוצר, איך מתמודדים עם טעויות, ואיך הופכים צוות של אנשי CS לפרומפט אנג'נירס שפתאום...
Published 10/27/24
הפעם הזמנתי את אורי לשם, דיירקטור אוף פרודקט בחברת טורק. דיברנו על מערכת היחסים בין הפרודקט לסיילס, מערכת יחסים שהרבה פעמים יש בה מתח - אנשי המוצר חושבים על הטווח הארוך, הרודמאפ והפריוריטיס ואנשי הסיילס מקבלים את התמריצים שלהם על סגירת עסקאות. אורי סיפר על שיתוף הפעולה הצמוד שמתקיים אצלם בין...
Published 10/06/24