In Krisen kann Unsicherheit schnell das Team überfordern und zur emotionalen Belastungsprobe werden. Wie Sie als Führungskraft alle Mitglieder an Bord halten und ihnen Orientierung und Sicherheit geben – auch in stressigen Notfällen – bespreche ich in dieser Folge. Ich gehe darauf ein, wie Sie Anzeichen von Überforderung erkennen und wie gezielte Kommunikation, Empathie und die Technik des 'Check-ins' helfen können, damit niemand emotional oder faktisch 'aussteigt'.

In dieser Episode spreche ich über ein brisantes Thema: den akuten Mangel an Ressourcen während einer Krise. Wie bewältigt man Engpässe, wenn die Zeit drängt und die Situation ohnehin schon kritisch ist? Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre Ressourcen effektiv steuern, klare Prioritäten setzen und alternative Lösungen finden, um auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben. Außerdem teile ich praktische Tipps, wie Sie sich rechtzeitig auf solche Szenarien vorbereiten können – bevor es zu spät ist....

In dieser Episode zeige ich Ihnen, wie Sie auch in stressigen und unvorhersehbaren Krisensituationen klare Entscheidungen treffen können. Oft entsteht unter Druck das Gefühl, sofort handeln zu müssen – doch genau in diesen Momenten ist es entscheidend, einen kühlen Kopf zu bewahren und systematisch vorzugehen. Ich teile praktische Techniken um den empfundenen Zeitdruck zu durchbrechen, und erläutere, wie Sie die Kompetenzen Ihres Teams optimal nutzen können, um fundierte Entscheidungen zu...

In dieser Episode tauche ich tief in die entscheidenden ersten 60 Sekunden nach einem unerwarteten Ereignis ein. Was passiert in diesen Momenten, wenn plötzlich alles anders ist und Sie sofort in den Krisenmodus schalten müssen? Ich erkläre, warum es völlig normal ist, sich in diesen Augenblicken überfordert zu fühlen und wie Sie dennoch handlungsfähig bleiben. Ich teile mit Ihnen erprobte mentale Techniken und Atemmethoden, die Ihnen helfen, den akuten Stress im Zaum zu halten – und das...

In dieser Episode von "Krisenmeisterei" zeigt Ihnen Thomas Prinz, welche fünf häufigen Fehler Führungskräfte im Krisenmanagement machen – und wie Sie diese umgehen können. Erfahren Sie, warum es oft an klaren Verantwortlichkeiten, effektiver Kommunikation und einem menschlichen Umgang scheitert, und wie Sie diese Herausforderungen gezielt angehen. Mit praktischen Ratschlägen und anschaulichen Beispielen unterstützt Sie Thomas dabei, Ihr Krisenmanagement auf den Prüfstand zu stellen und Ihre...

In dieser Episode von "Krisenmeisterei" beleuchte ich das Spannungsfeld zwischen Innovation und Krisenmanagement. Wie viel Innovation ist in Krisensituationen wirklich hilfreich, und wann wird sie zur riskanten Wette? Anhand realer Beispiele wie der Rettung der chilenischen Bergleute und der Deepwater Horizon-Katastrophe diskutiere ich, wie Führungskräfte kluge Entscheidungen treffen und innovative Ansätze erfolgreich einsetzen können – oder wann es besser ist, auf bewährte Methoden...

Diese Episode zeigt, warum unbewusste Inkompetenz gerade im Notfall- und Krisenmanagement eine gefährliche Falle darstellt und wie man sich von unbewusster Unfähigkeit zu souveräner Kompetenz entwickeln kann.

In dieser Episode von "Krisenmeisterei" geht es um das Spannungsfeld zwischen digitalem und analogem Krisenmanagement. Ich erkläre, warum moderne IT-Tools unverzichtbar sind, aber auch, warum niemand auf die klassischen Methoden mit Papier und Bleistift verzichten sollte. Und ich zeige, warum Flexibilität und Vorbereitung auf beide Szenarien der Schlüssel zum erfolgreichen Krisenmanagement sind. Bleiben Sie informiert und vorbereitet – hören Sie jetzt rein!

In dieser Episode tauche ich tief in das Thema "Human Factor" ein, das im Krisenmanagement oft nur als Synonym für menschliches Versagen verstanden wird. Doch der menschliche Einfluss auf Systeme geht weit darüber hinaus. Ich beleuchte, wie Menschen, Technik und Organisation zusammenwirken müssen, um sowohl Alltägliches als auch Notfälle erfolgreich zu bewältigen. Erfahren Sie, warum einzelne Fehler selten allein zu Katastrophen führen und wie eine No-Blame-Culture zu sichereren und...

In dieser Folge von "Krisenmeisterei" beleuchten wir, wie Vertrauen das Herzstück erfolgreicher Führung in Notfällen und Krisensituationen ist. Thomas Prinz teilt wertvolle Einblicke und praktische Tipps zur Schaffung und Pflege von Vertrauen im Team. Erfahren Sie, warum Authentizität, Ehrlichkeit und Transparenz entscheidend sind und wie empathische Kommunikation das Fundament für Vertrauen bildet. Hören Sie praxisnahe Ratschläge und konkrete Beispiele, die Ihre Führungskompetenzen stärken...

In dieser Folge von Krisenmeisterei erklärt Thomas Prinz die Grundlagen des Krisenmanagements und warum selbst erfahrene Profis immer wieder auf die Basics zurückkommen sollten. Lassen Sie sich inspirieren und erfahren Sie, welche drei entscheidenden Aktivitäten bei einem disruptiven Ereignis sofort umgesetzt werden müssen. Ein Muss für alle, die sich auf den Ernstfall vorbereiten und ihre Krisenbewältigungsfähigkeiten auf ein neues Level heben wollen. Jetzt reinhören und keine wertvolle...

Manchmal ist der Grund für schlechte Vorbereitung einfach, dass die Verantwortlichen sich ihrer Verantwortung nicht bewusst sind. Das kann man einfach beheben, indem man ihnen sagt, was ihnen droht, wenn sie ihrer Verpflichtung nicht nachkommen. „Ganz schlecht“, wird da oft erwidert: Man soll keine Ängste schüren. Lieber nur Angebote machen, wie man sich besser vorbereiten könnte. Aber hilft das allein? Wie so oft braucht es die goldene Mitte! Mehr dazu in der (goldenen) 100. Folge meines...

Wenn es darum geht, aus einer durchlebten Krise oder einer absolvierten Übung konkrete Lehren zu ziehen, dann bleiben notwendige und wichtige Lernschritte leider oft aus. Das Ergebnis: Begangene Fehler werden wiederholt und Chancen für Verbesserungen werden nicht wahrgenommen. Warum ist das so? Und was kann ich dagegen tun? Dieser Frage gehe ich in der aktuellen Folge meines Podcasts nach.

Krisenstäbe sind ein wichtiges und wirksames Mittel, um die verantwortliche Führung im Falle einer Krisensituation zu entlasten und zu unterstützen. Allerdings gilt es einiges zu beachten, damit das auch funktioniert und nicht womöglich sogar „nach hinten losgeht“. Besonders wenn es zu einer Vermischung von Stabs- und Linienfunktionen kommt, wird es rasch unübersichtlich – und damit ineffizient. Mehr dazu in der 98. Folge meines Podcasts.

Der Titel des Zeitmanagement-Klassikers von Lothar Seiwert wirkt auf den ersten Blick wie ein Widerspruch in Bezug von Notfall- und Krisenmanagement. Muss es dort nicht heißen: „Wenn Du es eilig hast, dann renne?“ Nun, meiner Ansicht nach nicht. Im Gegenteil: Durch übertriebene Hektik kombiniert mit (bzw. hervorgerufen durch) mangelnde Vorbereitung geschieht mehr Schaden als Bewältigung.

Wenn ich Notfallpläne und Krisenmanagement entwickeln will – wie gehe ich am besten vor? Zuerst Notfallpläne und dann das Krisenmanagement? Oder umgekehrt? Weder noch! Warum und wie es besser läuft – darüber mehr in der 96. Episode meines Podcasts.

Woran kann man sich orientieren, wenn eben auf nichts zurückgegriffen werden kann. Wenn alles wegbricht. Wie organisiere ich mich dann? Diese Frage wurde mir neulich via Mastodon gestellt. Und genau dieser Frage gehe ich in der 95. Folge meines Podcasts nach.

Durch den deutlich geringeren Aufwand sind Tabletops oft beliebter als Simulationsübungen. Sie sind aber kein vollwertiger Ersatz, sondern nur eine wertvolle Ergänzung. Leider wird dabei oft auf Visualisierung und physische Darstellung verzichtet – was ihren Output deutlich schmälert. Mehr dazu in der 94. Folge meines Podcasts.

Oft werden die Wörter “Notfall” und “Krise” beliebig gegeneinander ausgetauscht. Es gibt sogar ernst zu nehmende Literatur, die meint, Notfallmanagement und Krisenmanagement könne man synonym verwenden. Was im Alltag vielleicht auch zutrifft. Im professionellen Umfeld bin ich anderer Meinung: Eine klare Unterscheidung und eindeutige Verwendung der Begriffe würde manches in der (internen) Kommunikation erleichtern. Wenn da nicht die häufige Angst vor dem “bösen” Wort “Krise” und mehr wäre......

Wie erreiche ich meine Mitarbeiter, wenn die gesamte Telekommunikation ausgefallen ist? Diese Frage habe ich in den letzten Monaten öfter gehört. Und die Antwort: Gar nicht. Denn dann ist es schon zu spät. Ich muss im Vorhinein planen und vorbereiten, damit ich in einer derartigen Situation (re-)aktionsfähig bleibe. Wie, das erzähle ich in dieser Episode.

Wann ist das Krisenmanagement eigentlich mit seiner Arbeit fertig? Wenn alles so ist wie früher? Aber was, wenn es nie mehr wieder so wie früher sein kann? Bleibt dann das Krisenmanagement für ewig im Lead? Fragen wie diese sind für gewöhnlich ein Zeichen für mangelnde Zielvorgaben für das Krisenmanagement – und oft auch für andere Unternehmensbereiche zur Bewältigung disruptiver Ereignisse. Mehr dazu im Podcast.

Pia ist Expertin für Recruiting und Mitarbeitergewinnung. Von ihr wollte ich wissen, wie man zu Krisenmanager*innen und krisenfesten Mitarbeiter*innen kommt. Achtung Spoiler: Nicht über Recruiting…

Im vergangenen Jahr habe ich mit Teams in 10 Ländern auf 3 Kontinenten gearbeitet. Ihre übereinstimmende Einschätzung des größten „Problemherds“ im Notfall- und Krisenmanagement: Die Kommunikation. Und das sogar in Teams, die miteinander können und wollen. Wo es keine „Hidden Agenda“ gibt. Wo niemand versucht, absichtlich die anderen im Dunkel zu lassen. Trotzdem hakt es immer wieder. Gründe dafür gibt es viele – aber nicht alle hängen mit der eigentlichen Kommunikationsfähigkeit der...

Im Krisenmanagement gibt es viele Herausforderungen. Eine davon ist der Umgang mit dem eigenen Stress und der emotionalen Belastung. Strategien, um trotzdem einen klaren Kopf zu behalten, gibt es etliche – wichtig ist, dass man rechtzeitig die findet, die besonders gut zu einem passt. Eine in diesem Zusammenhang eher unbekannte Technik kommt aus der Aromapflege. Und die kann so einiges! Im Interview gibt Philipp Jost, erfahrener Notfall- und Krisenmanager mit entsprechender akademischer...