Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Los retos del endo-marketing, la confirmación de que ninguno sólo es mejor que todos juntos, el entendimiento de que los colaboradores cambian, la cultura organizacional se flexibiliza y los intereses individuales se modifican, pero sobre todo la aceptación de una premisa innegable: requerimos de nuevas formas y metodologías de capacitación, más ágiles, más resultadistas, más innovadoras e indudablemente más humanizantes, en las que se entienda que la productividad es efecto de contar con personas más plenas y felices en sus vidas y en el trabajo, y no a la inversa.